Peynir Sosu Olmayan Makarnada Üretim Kontrolü Eksikliği
Mutlu Makarna’nın Mac&Cheese cheddar peynirli makarna ürününü yaklaşık 2 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda paketlerden birinde peynir sosunun hiç olmadığını fark ettim. Pakette herhangi bir yırtık ya da hasar bulunmamasına rağmen, içinde olması gereken sos paketi tamamen yoktu. Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2027 olarak görünüyor.
Bu durum, üretim hattında yeterli kontrol yapılmadığı izlenimi verdiği için gıda güvenliği ve kalite açısından endişe duymama neden oldu. Aynı ürünün bir paketinde sos varken diğerinde hiç çıkmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Markanın bu konuda üretim kontrollerini daha dikkatli yapmasını, benzer hataların yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve yaşattığı mağduriyet için özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
Özellikle yetkili birinden dönüş aldığım için çok teşekkür ederim gerekli açıklama bilgi ve özürler için ben teşekkür ederim. Tüketiciye verilen değer, kalitenizin hep devam ermesini dilerim ☺️

Bir koli özür hediyesi gönderildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim çok mutlu oldum.


















