Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde

Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
34

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Mutlu marka Mantı Makarna Pipette ürününün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda makarnaların bir kısmının küflenmiş ve bozulmuş olduğunu, ayrıca paket içinde yabancı maddeler bulunduğunu gördüm. Son kullanımı geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulmayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.

Mutlu Makarna’dan, bozulan bu ürün için yeni ve sağlam ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mutlu Marka Makarna İçinde Metal Parça: Gıda Güvenliği İhlali

62

Bugün BİM marketten aldığım Mutlu marka 500 gr makarnanın içinden metal bir parça çıktı. Yiyecek bir ürünün ambalajı açı...

Mutlu Marka Makarna İçinde Metal Parça: Gıda Güvenliği İhlali

Spagetti Üzerindeki Siyah Lekeler Tüketilemez Durum Yaratıyor

42

Bugün BİM marketten aldığım Mutlu Makarna spagettiyi pişirdikten sonra makarnaların üzerinde siyah siyah bir şeyler oldu...

Bim Markette Satın Alınan Filiz Boncuk Makarna Bozuk Çıktı

104

30 Mayıs Cumartesi günü BİM marketten satın aldığım 3 paket Filiz boncuk makarnanın tamamı paketi açtığımda bozuk çıktı....

Bim Markette Satın Alınan Filiz Boncuk Makarna Bozuk Çıktı

Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması

227

"Daha önce satın aldığım Mutlu Makarna spagetti ürününde yaşadığım sorun nedeniyle burada bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Mutlu Makarna yetkilileri 7 Temmuz tarihinde benimle iletişime geçti. Yaşanan durum nedeniyle içtenlikle özür dilediler, gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma hediye ürün gönderdiler. İlk etapta geri dönüş alamadığım için hayal kırıklığı yaşamış olsam da, sonrasında gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan memnun kaldım. Sorunun ciddiyetle ele alınması ve müşteri memnuniyetine önem verilmesi benim için olumlu bir izlenim oluşturdu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanması nedeniyle Mutlu Makarna yetkililerine teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına kalite kontrol süreçlerinin aynı hassasiyetle sürdürülmesini temenni ediyorum. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."

Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mutlu İrmiğin İçinden Kurt Ve Küçük Böcekler Çıktı

Mutlu İrmiğinİçinden Kurt Ve Küçük Böcekler Çıktı

Profil fotoğrafı
Nehir
Mutlu Makarna'dan Çıkan Siyahlıklar

Mutlu Makarna'danÇıkan Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mutlu Makarna Böcekli Çıktı

Mutlu MakarnaBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Nur
Mutlu Makarnada Böceklenme!

Mutlu MakarnadaBöceklenme!

Profil fotoğrafı
Esra
Mutlu Makarna, Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Mutlu Makarna,Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Kadir
Mutlu Makarna Çarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Mutlu MakarnaÇarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Profil fotoğrafı
Mustafa