Mutlu Makarna Böcekli Çıktı
"Teşekkürler firma iletişime geçti mağduriyetim giderildi"
"Teşekkürler firma iletişime geçti mağduriyetim giderildi"
"Şikayetim üzerine ilgili olup sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Bana kısa bir süre içinde dönüş yapıldı şikayetim ile ilgilenildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ilgilendikleri için"
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede dönüş yapıldı. Nedenleri, detayları arastırıldı. Bu ilgili tavırları, yapıcı görüşmeleri benim için gayet olumlu geçti. Markanın tüketicinin yanında olması hızlı dönüşleri, nezaketen hiç istemesemde ısrarla telafi ediyor olmalarından dolayı teşekkür ederim"
İzmir Kibarım marketten aldığım 2 paket makarna ve arpa şehriye dahil hepsi... böcekli çıktı. Pilav yapmak için suyu koyduğumda hala o siyah böceklerin h
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederiz"




"Şikayet Sonucu: Firma tarafından 24 saat içinde arandım, yetkili beyefendi son derece ilgiliydi. Konuyla ilgili açıklama yapıldı. Mutlu Makarna' yı güvenle tüketmeye devam edeceğim. Firmanın nazik hediyesi için de teşekkür ederim."
"Konu ile ilgilenip geri dönüp aradıkları için teşekkür ederiz"

"Geri dönüş sağlandı, gayet güzel ilgilenildi teşekkürler"
"İlgi ve alakalar için teşekkür ediyorum"
"18.11.2024 pazartesi günü Mutlu Makarna Kalite departmanından Hasan Bey aradı. Konuyla ilgili üzüntülerini beyan edip teknik detayları olabildiğince açık şekilde dile getirdi. Son derece kibar bir üslup kullandı. Mutlu makarna ailesine ve onları temsilen Hasan Bey'e çok teşekkür ederim. Gönderdikleri hediye beni çok "mutlu" etti."
Mutlu Makarna, ilk defa makarnanın böceklendiğini gördüm hem de bir pakette değil, bir sürü pakette ufak ufak bir sürü b...öcek vardı. Üstelik sadece bir pakette değil, yapmak üzere olduğumuz pakette tencerede fark ettikten sonra diğer paketleri incelemeye başladık ve hepsinde vardı.

"Aradılar teşekkür ederim. Umarım daha kaliteli üretim yaparlar."




"Teşekkürler"
"Markanıza teşekkür ederim. Gönül alma diye ben buna derim."


Ürünü Adana metro marketten aldık. Kaynar suya atınca içinden siyah böcekler çıktı. Ölmüş kurumuş böcekler. Yorumları ve... şikayetleri okuduğumda video paylaşılmış canlı şeklini bizde de aynı siyah böcekler ölmüş şekilde çıktı. Ama suya atmadan bir şey yokmuş gibi gözüküyor. Bu çok kötü makarnadan soğ

SKT Temmuz 2025 olan hiç açılmamış makarnada böcek çıktı. Paketi açmadan fark ettim ama araya karıştı. Açtıktan sonra te...krar kontrol ettim ve 2 tane böceğin olduğunu gördüm. Ürünü aldıktan sonra serin ve kuru yerde sakladım. Buna rağmen böcek çıkması çok kötü bir durum. Şikayetimi umarım dikkate alı



"Hatalarını telafi etmek için çok güzel bir hediye paketi göndermişler. Kendilerine hem iletişimleri hem de hediyeleri için teşekkür ederim."




"İlgili firma çok ilgilendi teşekkür ederim"




"Teşekkürler"

Mutlu irmik aldım, iki paket Migros gibi bir yerden ve içinde böcekler kaynıyordu. Hiç açılmamış paket olmasına ve son k...ullanma tarihinin daha çok olmasına rağmen içinde kurt ve böcek çıktı. 'Hadi' dedim, 'belki birinde bir şey olmuştur.' İkinci paketi açtım, o da aynıydı. Az kalsın bebeğim bunu yiy
Tarihi geçmemiş olan Mutlu marka makarnanın içinden bir sürü böcek çıktı. Gıda ürünü olan bir şeyden böyle böceklerin çı...kması çok kötü bir durum sağlığımızla oynanıyor resmen. Çocuklarımız yiyor bu makarnaları markaya yakıştıramadım. Kesinlikle geri dönüş bekliyorum.


Bugün pişirmek için kaynar suya döktüğüm Mutlu makarnanın içinden böcekler çıktı. Son kullanma tarihi 2025. İlk defa böy...le bir şey ile karşılaştım. Marketlere böcekli makarnaları kampanya yapıp satıyorsunuz. Bundan sonra asla bu markadan almam.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4