to read complaints and reviews, or file yours.Makarna Paketi İçinde Kurt Çıktı, İade Talebi Cevapsız
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Migros mağazasından satın aldığım Mutlu Makarna’nın içinden kurt çıktı. Ürünü yaklaşık 3 ay önce almıştım ve eve gelip paketi açtığımda bu durumla karşılaştım, son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir durum yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine markayı arayarak durumu bildirdim. “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bozuk çıkması hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, satın aldığım bozuk ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Ürünün içinde kurt buldum, markayı iki kez aradım ve her seferinde 'size döneceğiz' dediler ama hiçbir geri dönüş almadım. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti, berbat bir deneyim yaşadım.
