to read complaints and reviews, or file yours.Mutlu markasına ait 500 gr irmik ile dün, 25 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden aldığım ürünle irmik helvası yapmak is...tedim. Ancak ürünü pişirdikten sonra içerisinden böcekler ve siyah küfe benzer parçalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de
"Marka olarak müşteri geribildirimlerini önemseyip çaba göstermesini sevdim. Geri dönüş sağladılar."
"Mesut bey ilginiz ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Dün tatlı yapmak için irmik paketini açtım, ancak tarihi geçmemesine rağmen ürünün içinde böcekler vardı. Diğer paketi a...çtığımda o da aynı şekilde böceklenmişti. Gıdalarımı her zaman serin bir yerde saklarım. Sevdiğim bir markanın ürününün bu şekilde böceklenmesi hayal kırıklığı yarattı.
Mutlu irmik aldım, iki paket Migros gibi bir yerden ve içinde böcekler kaynıyordu. Hiç açılmamış paket olmasına ve son k...ullanma tarihinin daha çok olmasına rağmen içinde kurt ve böcek çıktı. 'Hadi' dedim, 'belki birinde bir şey olmuştur.' İkinci paketi açtım, o da aynıydı. Az kalsın bebeğim bunu yiy
20.10 26.10 haftası olmak üzere Avcılar A**** T**** kışlalı Caddesi üzerindeki Migros marketten alınan Mutlu İrmik içeri...sinden biri canlı biri de içerisinde ölmüş böcek çıkmıştır. Tarihi geçmemiş olmamasına rağmen irmikler pakete yapışmış ve sallanmaktadır. Bu konuyu her yere taşıyacağımı iletmek is
"Yetkili kişi bugün aradı, çok kibar ve ilgiliydi. Sorun ve çözümleri hakkında konuştuk. Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler..."
Migros'tan aldığım "mutlu" markanın irmik olan ürününden kurtçuk çıktı! Son kullanım tarihi geçmemişken böyle bir olayı ...yaşamayı istemezdim. Neyse ki ellek ile irmiği koyarken fark ettik. Umarım bu sorun çözülür ve diğer tüketicilerin başına aynı olay gelmez.
"Telafi paket hediyesi için adres Bilgilerim istendi, sorunun sebebinin düzeltildiği söylendi, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
