to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Aldığım Mutlu markasının spagettisinde, ambalajı hala kapalı olmasına rağmen böcek vardı. Markaya hiç yakıştıramadım, benim için büyük bir hayal kırık...
"Mutlu makarna benimle iletişime geçerek telafi hediyesi göndereceklerini belirttiler kendilerine teşekkür ederim"
"Merhaba mutlu makarna görevlisi Mesut bey ile bu yaşanılan talihsiz olay ile ilgili bir konuşma gerçekleştirdik. Hijyen acısından dikkatli olduklarını ve çalışanlarla da bu konuyu konuşup böyle bir olayın yaşanmasının mümkün olamayacağını beyan etti, telafi olarak da makarna vermek istediler lakin kabul etmedim. Bu kadar uğraşıp bana olumlu bir dönütte bulunduğu için kendisine yetkililere ve çalışanlara teşekkür ederim."
06/09/2025 tarihinde Arapçeşme 1066. Sokak’taki Hakmar mağazasından aldığım Mutlu marka penne makarnanın içinden, pişirme sırasında siyah bir saç teli...
"Mutlu makarna yetkilileri hızlıca dönüş yaptılar ve mağduriyetin giderilmesi için ellerinden ne geliyorsa yaptılar. Mutlu makarna müşteri memnuniyetiyle bizi mutlu etti. Bundan sonra yiyeceğim tek makarna Mutlu Makarna :). Teşekkürler..."
"Önemseyip aradıkları için teşekkür ederim. Sorunu dinlediler hediye paketi göndereceklerini ilettiler. İlgili olmaları bizi mutlu etti."
Dün Mutlu Makarna’nın burgu makarna ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet yazmıştım. Pişirdikten sonra makarnanın hamurunda siyah siyah, ne olduğunu bilmediğim şeyler fark ettim. Ürünü Konya’dan almıştım ve son kullanma tarihi 02/12/2026 olarak belirtiliyordu. Bugün Mutlu Makarna’da...
"M** bey tarafından aranılıp bilgilendirildim. Kendisine nazik davranışı ve düzgün anlatımı için teşekkürlerimi tekrar iletmek istiyorum. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
"Hızlı aksiyon ve müşteri odaklı oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Müşteri odaklı olma politikasını iyi uyguluyorlar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler 🙏"
Üç harfli marketlerden mutlu markasına ait Mac & cheese cheddar makarnasını aldık. Kutunun içinden sadece makarna çıktı makarnanın sosu çıkmadı. Bu ha...
"Şikayetim üzerine hediye ürün gönderildi ilgilenen temsilciye teşekkürler."
"Ilgindekleri için teşekkür ederim"
Mutlu Makarna aldım bakkaldan. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Sıcak suya attığımda içinden birçok küçük böcek çıktı. Bu durumdan çok r...
Mutlu Marka şehriyeden son tüketim tarihi olmasına karşın güve çıkmasını ümit ederek, ki daha 2 gün önce alıp buzdolabında kuru gıdam dahil muhafaza eden biri olarak söylüyorum... Görünen kadarıyla haşere türünden hamamböceği larvalarına benzettim. Uzun bir süre tüm makarnalardan uzak duracağım. Lüt...
""Hızlı geri dönüşünüz ve sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.""
"Konu hakkında yardımcı oldular teşekkür ederim"
"İlginizden ve hediyenizden dolayı çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi. Açıklamada bulunuldu. Gayet nezih ve kibar davranıldı."
Mutlu makarna paketlerinde böceklerle karşılaştım ve bu çok kötü bir deneyimdi. Tek hata o an resim çekmemek oldu. Benzer durumları yaşayanlar olduğun...
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede dönüş yapıldı. Nedenleri, detayları arastırıldı. Bu ilgili tavırları, yapıcı görüşmeleri benim için gayet olumlu geçti. Markanın tüketicinin yanında olması hızlı dönüşleri, nezaketen hiç istemesemde ısrarla telafi ediyor olmalarından dolayı teşekkür ederim"
İzmir Kibarım marketten aldığım 2 paket makarna ve arpa şehriye dahil hepsi böcekli çıktı. Pilav yapmak için suyu koyduğumda hala o siyah böceklerin h...
"Şikayetim sonucu mutlu markasından çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Sorunun kaynağının marka olmadığı ürünü aldığımız marketin saklama koşullarından kaynaklı olduğu belirtildi. Bu kadar hızlı bir çözüm sundukları için mutlu markasına çok teşekkür ederim.☺️"
"Mutlu makarnaya çok teşekkür ederim şikayet ime hemen dönüş yapidi ben hiç böyle bir şey beklemiyordum 10 adet makarna hediye geldi çok teşekkür ederim hayırlı işler dilerim Saygılar"
Mutlu Makarna 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
