Mutlu Markalı Makarnada Böcek Tespiti Ve Yanıtsızlık

Antalya Tahtakale şubesinden yaklaşık 10 gün önce Mutlu marka makarnadan 10 paket satın aldım. Bu paketlerden birini haşlama yaparken içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti.

Sorunu fark ettiğimde Mutlu markasına yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ambalajında Mutlu markası dışında bir açıklama olsa da özellikle bu pakette böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.