Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Ve Döküntü Yaptı Cildi Korumadı

Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Ve Döküntü Yaptı Cildi Korumadı
Mustafa
26 Temmuz 14:57
1.541

Bebeğimize mustela ürünleri alıyorduk güneş kremi de bunu aldık. Yetişkin olanı da kendimize aldık. Kullandık cildi korumadı, vücut yandı üzerine bir de alerji yaptı çocukta. Her tarafı döküntülerle doldu. Dermatolog arkadaşıma attım görüntüleri. En kötü marka şu an diyor, gelen şikayetlerin hepsi mustela dan diyor. Şimdi bu platform a girince ne kadar haklı olduğunu anladım. Bir sağlık profesyoneli olarak, sağlığınızı düşünüyorsanız, hele ki söz konusu bebeğinizin sağlığı ise bu markadan uzak durmanızda fayda var.

28 Temmuz 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Mustafa
05 Ağustos 11:06
mustela-gunes-kremi-bebegimde-alerji-ve-dokuntu-yapti-cildi-korumadi-1.jpg

İsmini bile zikretmek istemediğim bu firma iletişime geçti ürünün barkod numarası seri numarası fotolarını istedi neyse gönderdik. Sonra bize ücretsiz bir krem göndereceklerini adres istediklerini söylediler. Yarım saat sonra anket doldurmanız dediler. Sonra +33 lü numaradan bir hanım efendi aradı ben tercümanım sizden bilgi almam gerekiyor ürün için dedi. Neyse ayrıntılı olarak anlattık onlara. Telefonla sordum neden bu kadar sorguluyorlar sonuçta mağdur olan biziz dedim. Suistimal edenler var dedi arkadaş. Her seferinde krem istemediğimi de dile getirdim. Sonuç itibariyle bugün bizden ürünü istediler. Kusura bakmayın da sizin çalışan personeliniz değilim. Her işlemde en az yarım saatlik zamanım alınıyor. Özür dileyeceklerine şirketlerinin AR-GE sini mağdur müşteri üzerinden yapıyorlar. Hem Bir sağlık profesyoneli, hem de bir akademisyen olarak söylüyorum, uzak durmanızda fayda var bu firmadan. Cildiyeci prof olan arkadaşım haklıymış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Vücudunu Mahvetti

Meyda
21 Ağustos 2023 17:42
10.562
"4 gün içinde ürünümü inceleyip tekrardan yerine telafi ürün gönderimi için aradılar ilginiz için teşekkür ediyorum"
Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Vücudunu Mahvetti
Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Vücudunu Mahvetti
Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Vücudunu Mahvetti
Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Vücudunu Mahvetti
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı

Gizem
29 Temmuz 2024 20:19
2.768
Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı
Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı
Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı
Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı
+1
2
Zuhal sonuçtan memnun değil

Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Gözüne Alerji Yaptı!

Zuhal
10 Haziran 2024 16:09
3.861
Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Gözüne Alerji Yaptı!

Mustela Krem Bebeğimin Yüzünde Sorun Yarattı Ve İlgisiz Kaldılar

Tuğba
29 Mayıs 10:03
1.691
Mustela Krem Bebeğimin Yüzünde Sorun Yarattı Ve İlgisiz Kaldılar
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş

Gözde
31 Ağustos 03:53
857
Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş
Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş
Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş
Benzer Şikayet Yaz