Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş

Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş
Bebeğimde Mustela Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Tahriş
31 Ağustos 2025 03:531.933

Bebeğimin cildi çok kuru ve atopik olduğu için tavsiye üzerine Mustela'nın kremini aldım. Belli aralıklarla kullanmaya başladım. İlk sürdüğümde, gün içinde güneşe çok maruz kalmıştı ve yüzündeki kızarıklığı güneş yanığı sandım. Sonrasında kullanmaya devam ettim, fakat kremin neden olabileceği aklıma gelmedi; çünkü ürün çok övülmüş ve doğal içerikli olarak anlatılmıştı. Bugün ise kremi kendi yüzüme sürdüm ve oldukça silikonumsu bir yapısı olduğunu, gözenekleri tamamen tıkadığını fark ettim. Elimde kalan kremi bebeğimin yanağının birine sürdüm, çünkü diğer yanağının üstünde uyuyordu. Uyandıktan sonra, krem sürdüğüm yerin kıpkırmızı olduğunu gördüm. Aldığım ürün problemli mi, yoksa markada genel bir sorun mu var, emin olamıyorum. Bu yan etkiyi nasıl geçirebileceğim konusunda acil dönüş rica ediyorum. Mustela'ya da güvenemeyeceksek ne yapacağım bilmiyorum.

2 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Gözde
3 Eylül 2025 04:10

Dönüş yapılırsa sevinirim. Henüz sorunum çözülmedi.

10 Eylül 2025 14:02

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Gözde
10 Eylül 2025 14:10

Geri dönüş yaptım. Çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atopik Ciltler İçin Olan Krem Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

6 Ağustos 2025 17:092.422

Mustela'nın atopik ciltler için uygun olan nemlendirici kremini bugün eczaneden satın aldım ve ilk kez bebeğimin yüzüne ...

Atopik Ciltler İçin Olan Krem Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

6 Ocak 2025 01:068.744

Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için muste...

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
2

Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Gözüne Alerji Yaptı!

10 Haziran 2024 16:097.288

Gözüne zarar verip görme bozukluğu yapabilir, nasıl bebeklerimizin sağlığını hiçe sayarlar. Mustela güneş kremi bebeğimi...

Mustela Güneş Kremi Bebeğimin Gözüne Alerji Yaptı!

Mustela Kremi Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi

17 Nisan 2025 20:571.172

Mustela'nın atopik ciltler için olan kremini sürmeye başladıktan sonra bebeğimin cildi daha kötü hale geldi. Daha öncesi...

Mustela Kremi Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
Mustela Kremi Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
Mustela Kremi Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
Mustela Kremi Bebeğimin Cildini Kötüleştirdi
1

Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Ve Döküntü Yaptı Cildi Korumadı

26 Temmuz 2025 14:572.368

Bebeğimize mustela ürünleri alıyorduk güneş kremi de bunu aldık. Yetişkin olanı da kendimize aldık. Kullandık cildi koru...

Mustela Güneş Kremi Bebeğimde Alerji Ve Döküntü Yaptı Cildi Korumadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru