Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi
profile
03 Aralık 2025 09:22
1.491

Bebeğimin atopik dermatite eğilimli cildi olduğu için doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia+ Lipid-Replenishing Cream ve yeni şampuanını aldım. Ürünleri temiz içerikli ve güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih ettim, ancak her kullanımda bebeğimin cildi daha da kötü hale geldi.

Yaklaşık 2 aydır bu kremi kullanıyorum ve her sürdüğümde cildinde ekstra kızarıklık, tahriş ve mevcut egzamalarda artış oluyor, hiçbir şekilde rahatlama sağlamıyor. Son dönemde yeni aldığım şampuanı da kullanmaya başladım ve özellikle son 1 haftadır şampuanla birlikte şikâyetler gözle görülür şekilde arttı, vücudundaki sorunlar yüzüne kadar yayıldı. Doktor tavsiyesiyle alınmış ürünler olmasına rağmen bebeğimin cildi iyileşeceğine tam tersine daha da kötüleşti.

Mustela’dan, kullandığım Stelatopia krem ve yeni aldığım şampuanın içerik ve kalite açısından detaylı olarak incelenmesini, ürünler nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için ödediğim ücretin iadesini ve özellikle bebeğimin cildiyle ilgili sağlık boyutunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresinize dönüş sağladık. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Telefonunuza tekrar dönüş yapılacaktır. Sevgiler

Esin
Esin
06 Aralık 2025 14:31

Mail adresinizi istediğiniz görselleri gönderdim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

profile
Damla
27 Kasım 2025 17:49
2.026
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

profile
Büşra
06 Ocak 2025 01:06
5.943
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Yasemin
30 Kasım 2025 20:25
1.393
Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı
bebek-kremi-ciltte-alerji-ve-yanma-yapti-guvenimiz-sarsildi-2.jpg

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

profile
Betül
18 Şubat 2024 10:24
2.502
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
11 Nisan 2025 18:24
2.096
"Mustela markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için arayan müşteri temsilcisi gayet samimi bir şekilde ilgilendi. Gönderdikleri ürünü iki gündür kullanıyorum gayet iyi görünüyor tekrar teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru