Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi

Bebeğimin atopik dermatite eğilimli cildi olduğu için doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia+ Lipid-Replenishing Cream ve yeni şampuanını aldım. Ürünleri temiz içerikli ve güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih ettim, ancak her kullanımda bebeğimin cildi daha da kötü hale geldi.

Yaklaşık 2 aydır bu kremi kullanıyorum ve her sürdüğümde cildinde ekstra kızarıklık, tahriş ve mevcut egzamalarda artış oluyor, hiçbir şekilde rahatlama sağlamıyor. Son dönemde yeni aldığım şampuanı da kullanmaya başladım ve özellikle son 1 haftadır şampuanla birlikte şikâyetler gözle görülür şekilde arttı, vücudundaki sorunlar yüzüne kadar yayıldı. Doktor tavsiyesiyle alınmış ürünler olmasına rağmen bebeğimin cildi iyileşeceğine tam tersine daha da kötüleşti.

Mustela’dan, kullandığım Stelatopia krem ve yeni aldığım şampuanın içerik ve kalite açısından detaylı olarak incelenmesini, ürünler nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için ödediğim ücretin iadesini ve özellikle bebeğimin cildiyle ilgili sağlık boyutunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.