Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Avokado Şampuanı Saç Derisinde Kepek Ve Kabuklanma

7 Mart 15:38412

Mustela’nın avokado özlü, normal ciltler için olan bebek şampuanını bebeğimin hem saçı hem cildi için kullanıyorum. Bebeğim şu an 55 günlük ve yaklaşık 1. Ayının sonunda saç derisinde belirgin bir kepeklenme ve kabuklanma fark ettim. Bu durumdan endişe duyduğum için yaşadığım deneyimi paylaşmak istedim.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, son kullanma tarihi 2028 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Buna rağmen bebeğimin saç derisinde bu şekilde bir problemle karşılaşmak beni tedirgin etti. Ürünü şu ana kadar kullanmaya devam ettim, henüz Mustela müşteri hizmetleri ya da satıcı ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Mustela’dan öncelikle bu durumla ilgili geri dönüş ve detaylı bilgilendirme, mümkünse ürünün incelenmesi ve bebeğimin yaşına ve cilt yapısına uygun, güvenle kullanabileceğim alternatif bir ürün önerisi bekliyorum.

9 Mart 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Göz Yakmaz Denilen Mustela Şampuan Bebeğimin Gözlerini Feci Şekilde Yaktı

17 Eylül 2025 10:222.778

"Geri bildiriminiz için teşekkürler"

Bebek Şampuanında Kızarıklık Ve Orijinallik Şüphesi

31 Ocak 10:02489

Mustela avokado şampuanı Hepsiburada üzerinden “Sachane” satıcısından satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimin ci...

Bebek Şampuanında Kızarıklık Ve Orijinallik Şüphesi
Bebek Şampuanında Kızarıklık Ve Orijinallik Şüphesi

Mustela Şampuanı Kullanım Sonrası Bebekte Konak Ve Egzama Şikayetleri

6 Şubat 17:201.647

Mustela Gentle Shampoo bebek şampuanını, bebeğimin başında kızarıklık oluşmaması ve iyi bir ürün olduğu söylendiği için ...

Mustela Yenidoğan Organik Avokado Şampuan Yanma Ve İltihaplanma Yaptı

9 Ağustos 2024 21:053.688

Mustela yeni doğan organik avokado şampuanı bebeğimin gözünde yanma, kızarma ve iltihaplanma yaptı. 4 aylık bebeğimin gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru