Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kötü Koku Ve Köpürmeme Nedeniyle Mustela Şampuanı İadesi Talebi

1.348

Mustela Stelatopia şampuanı kısa süre önce eczaneden satın aldım ve şimdiye kadar 3 kez kullandım. Ürünün kokusu o kadar kötü ki banyoda kullanmakta zorlandık, çocuğum bile kokudan rahatsız oldu. Ayrıca şampuan neredeyse hiç köpürmüyor, bu yüzden temizlik hissi de vermiyor.

Çocuğumun cildinde herhangi bir kızarıklık veya döküntü olmamasına rağmen, hem koku hem de köpürmeme problemi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Mustela Stelatopia şampuan için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

4 Mart 14:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Çok kuru (atopiye eğilimli) ciltler daha hassas yapıda oldukları için, kullanılacak ürünlerde sert olmayan, yumuşak yüzey aktif madde olması önerilmektedir. Güçlü yüzey aktif maddeler içeren şampuanlar çok kuru (atopiye eğilimli) ciltte gerginlik hissi yaratabilir ve daha fazla kaşıntıya neden olabilir. Yeni Stelatopia Şampuanı ürünümüzde doğal kökenli yumuşak bir yüzey aktif madde olan Caprylyl / Capryl Glucoside kullanılmıştır. Diğer şampuanlara göre daha az köpüren Stelatopia Şampuan ürünümüz bu sayede %98 oranında doğal kökenli içeriklerden oluşmaktadır ve çok kuru (atopiye eğilimli) ciltlerin hassas yapısına uygun olarak tasarlanmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Stelatopia Şampuanında Temizlik Ve Koku Sorunu

19 Ekim 2025 21:152.361

Mustela'nın Stelatopia Şampuanı'nı yaklaşık 2 hafta önce Ankara Polatlı'daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü 1 haftadır...

Köpürmeyen Mustela Stelatopia Şampuanı Hijyen Endişesi Yaratıyor

1.307

Bebeğimin cildinde kabarmalar olması üzerine doktor tavsiyesiyle 21.01.2026 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia şampu...

Mustela Stelatopia Şampuanı Köpürmüyor

30 Mayıs 2024 03:016.694

Bebeğimin cildi çok hassas ve kuru olduğu için doktorumuzun tavsiyesiyle Mustela Stelatopia şampuan aldık, ancak şampuan...

Mustela Stelatopia Şampuan Köpürmüyor

10 Mayıs 2024 22:484.847

Doktor tavsiyesi üzerine cilt kuruluğu şikayeti ve atopik dermatit cildi için Mustela'nın Stelatopia şampuanını aldık. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mağduriyeti

Mustela StickGüneş Kremi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Pinar
Mustela 50 Faktör Family Stick Asansor Problemi

Mustela 50 FaktörFamily Stick Asansor Problemi

Profil fotoğrafı
Tuba
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru