Mustela Stelatopia Şampuanında Temizlik Ve Koku Sorunu
Mustela'nın Stelatopia Şampuanı'nı yaklaşık 2 hafta önce Ankara Polatlı'daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü 1 haftadır çok az miktarda kullanıyoruz. Ancak şampuan köpürmüyor ve bebeğimin vücudunu yeterince temizlemiyor. Ayrıca, ürünün kokusu da daha önce kullandığımız Stelatopia şampuanlarından farklı ve hoş değil.
Daha önce aynı ürünü kullandık ve memnun kalmıştık, fakat bu defa ki şampuanda hem temizlik hem de koku açısından ciddi bir fark var. Üründe herhangi bir bozulma olup olmadığından emin olamıyoruz ve bu durumdan dolayı endişeliyiz. Satın alırken fiş veya fatura almadık.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye















