Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı

Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı
Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi: Mustela Yenidoğan Şampuanı
9 Mayıs 11:29286

Mustela Yenidoğan saç ve vücut şampuanını kullandıktan sonra 20 günlük bebeğimin yüzünde önce isilik tarzı küçük kırmızı döküntüler oluştu, ardından bu döküntüler akıntılı sivilce görünümüne döndü ve yüzü belirgin şekilde tahriş oldu. Enfeksiyon gelişmemesi için hiç istemeden antibiyotikli krem kullanmak zorunda kaldım.

Şikayetler ilk olarak 17 Nisan tarihinde başladı. Tam düzeldiğini düşünerek bebeğime yeniden banyo yaptırdığımda aynı şampuanı kullandığımda döküntüler tekrar ortaya çıktı, şampuanı kullanmadığım banyolarda ise sadece verilen kremle şikayetlerin azaldığını fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrar edince sorunun şampuandan kaynaklandığını anladım.

Doktora gittiğimizde bebeğime atopik dermatit tanısı kondu ve tedavi için Bactroban ve Fucidin isimli antibiyotikli kremler reçete edildi. Araştırma yaptığımda aynı üründen şikayetçi olan başka ebeveynlerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve yaşadığımız cilt probleminin bu şampuanla ilişkili olduğuna ikna oldum.

Bebeğimin bu süreçte yaşadığı rahatsızlık, kullanılan antibiyotikli kremler ve yaşanan mağduriyet nedeniyle ilgili ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve ortaya çıkan zararın giderilmesi için tarafıma uygun şekilde tazminat sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka bebeklerde yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.

11 Mayıs 13:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Hülya
11 Mayıs 16:28

Merhaba, tarafınıza mail gönderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Yenidoğan Şampuanının Cilt Reaksiyonu Ve Ücret İadesi Talebi

13 Şubat 11:36505

Mustela Yenidoğan şampuanını 2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mustela olacak şekilde satın aldım. Ürünü beb...

Mustela Yenidoğan Şampuanının Cilt Reaksiyonu Ve Ücret İadesi Talebi

Mustela Şampuanı Nedeniyle Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Kızarıklık

1 Ocak 16:21720

Kasım ayı içerisinde eczaneden aldığımız Mustela Yenidoğan Şampuanı’nı 1 aylık bebeğimin tüm vücudunda kullandık. Ürünü ...

Mustela Şampuanı Nedeniyle Bebekte Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Kızarıklık
1

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Egzama Yaptı

8 Ağustos 2024 17:455.696

Mustela Yenidoğan şampuanı bebeğime egzama yaptı. Herkesin önerdiği en iyi marka diye aldığımız ürünler bebeğime zarar v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru