Mushroom Brown Fur Zip Hoodie'nin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mushroom Apparel internet sitesinden 22 Ekim tarihinde Mushroom Brown Fur Zip Hoodie model, small beden, 1.980 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında “Gönderilmeyen (1 ürün) ” olarak görünmeye devam ediyor.

Sipariş numaram 5482’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben de henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar uzun süre hazırlanmayıp beklemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemeyecek ise de ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.