5043 Numaralı Sipariş Kargo Çıkmadığı İçin Şikayet

30 Eylül tarihinde Mushroom Apparel adlı internet sitesinden Mushroom Coyote Fur Zip Hoodie adlı ürünü 1.980 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödemem Paytr üzerinden onaylandı ve siparişim oluşturuldu.

7 Ekim tarihinde tarafıma mail gönderilerek 5043 numaralı siparişimdeki ürünün kargolanmaya hazır olduğu bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş vereli yaklaşık 16–17 gün olmasına rağmen kargo çıkışı yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Mushroom Apparel’den 5043 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya vermelerini ve kargo takip bilgilerimi tarafıma iletmelerini talep ediyorum.