to read complaints and reviews, or file yours. 
Muscent’in kendi internet sitesinden 390692 numaralı siparişimle Muscent No41 Borchid parfümünden 4 adet satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve mağazada denediğimde kalıcılığı oldukça iyiydi. Ancak internetten aldığım son ürünlerde, özellikle açtığım bir tanesinde, kokunun kalıcılığı neredeyse sıfıra yakın. Diğer 3 şişe ise henüz açılmadı.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak 14 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Açmadığım ürünler için iade değil, yalnızca değişim talep ettiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 2500 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım ürünlerin mağazada denediğim kaliteyle aynı olmasını ve açılmamış 3 ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Muscent’in resmi web sitesi üzerinden 386745 sipariş numarasıyla bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün kokusu oldukça kalıcı ve hoştu. Ancak ertesi gün parfümün kokusunda belirgin bir değişiklik oldu ve kalıcılığı tamamen kayboldu. Ürünün paketi açıldığı için de...
Muscent Beşiktaş mağazasından aldığım Muscent y EDP parfüm ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığım hafta kokusu gayet normal ve güzeldi. Ancak aldıktan 1-2 hafta sonra parfümün kokusu tamamen değişti ve dayanılmaz derecede kötü, kullanılamaz bir hale geldi. Şu anda ürünü kullanmam ...
Muscent parfümden sürekli alışveriş yaparım gerek mağazalardan gerek Online dan. En son 03.05.2025 te Online dan 2600 TL lik alışveriş yaptım iki tanesi hariç hiç birinin kokusunu alamıyorum ne kokuyor deseler anlatacak koku düzeyi yok maalesef. İndirime giren bölümden alınan parfümlerdi bu parfümle...
05.10.2025 tarihinde muscent.com üzerinden resmi satış sitesinden 10 adet parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 391012). Ürünler elime ulaştıktan sonra orijinal ambalajlarından çıkarıp kokladım. Ancak tüm parfümler çok kötü kokuyor ve hiçbirini kullanamayacak durumdalar. Beklentimin çok altında kalan ...
19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Muscent mağazasından F364 kodlu parfümün hem küçük hem de büyük boyunu satın aldım. Daha önce Ankara Çankaya ve yine Bursa Osmangazi mağazalarından da alışveriş yapmıştım ve Bursa'dan aldığım önceki parfümlerimde de kalıcılık sorunu vardı ama çok ciddi bir sor...
Yorumlar