Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Bir Günde Tamamen Değişti

19 Eylül 2025 tarihinde Muscent’in resmi web sitesi üzerinden 386745 sipariş numarasıyla bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün kokusu oldukça kalıcı ve hoştu. Ancak ertesi gün parfümün kokusunda belirgin bir değişiklik oldu ve kalıcılığı tamamen kayboldu.

Ürünün paketi açıldığı için değişim veya iade yapılmadığı belirtilmiş. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Parfümün kokusunun ve kalıcılığının neden bu kadar hızlı değiştiğini ve bu durumda nasıl bir çözüm yolu izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili bilgi ve destek rica ediyorum.