

Zalana Premium

Zalana Premium Aldığım Mobilyalar Hasarlı ve Eksik Geldi, Mağaza İlgilenmiyor!

2025 Şubat ayında Ertuğrul Gazi Caddesi No:20 İnegöl/Bursa adresindeki Zalana Premium mağazasından yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam da 215 bin tl ödeme yaptım ve sipariş fişim mevcut. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle, ödemeyi ya...
Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

7 ay önce aldığımız, parasını peşin verdiğimiz mobilyalarda bazı yerlerinde hasarlar vardı aynı zamanda sandalyeler hepsi hasarlı geldi. Değiştirme süresi için 15 gün süre verdiler, ancak 2 ayin sonunda kanepe değişti ancak sandalyeler yanlış geldi 2 si değişti 4 u daha gelecek 7 ay oldu değiştirmed...
Hasarlı Mobilyalar Ve İletişim Problemleri

3 ay önce aldığımız, parasını peşin verdiğimiz mobilyaların hepsi hasarlı geldi. Değiştirme süresi için 15 gün süre verdiler, ancak 2 aydır değiştirmediler. Her gün yanlış bilgiyle oyaladılar. B*** isimli bir çalışanla iletişim kurduk, ancak süreçte bir ilerleme kaydedemedik. Şu an mahkeme süreci ba...
Zalana Premium Düğün Mobilyası Kabusu: Eksik Ve Hasarlı Teslimat

Ertuğrulgazi Caddesi'nde, ana sokakta yer alan ve dış görünüşüne aldanarak düğünümüz için mobilya aldığımız ancak bin pişman olduğumuz Premium bir mobilyacı. Mağaza sorumlusu b*** bey, telefonlarını açmıyor, mesajlara dönmüyor, teslimat ile ilgili tamamen yanlış bilgiler veriyor. İlgi, alaka ve müş...
Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
27.01.2025 tarihinde Bursa İnegöl Zalana Premium mağazasından masa ve yemek takımı satın aldım. Satın alırken 20 günde teslim ederiz denilen ürünler, 45 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Her gün farklı bir yalan söyleniyor. İş ahlakı olmayan, kendileri sürekli üst perdeden konuşan bir mağaza. Kes...
Zalana Premiumdan Şikayetim Var
Aldığım yemek takımında sandalyelerde kararma var. Aynaların boyası kalkmış masanın köşeleri ezilmiş. Bunu defalarca iletmeme rağmen sadece yeniden üreteceğiz dediler şimdi telefonu bile açmıyorlar çok çaresiziz. Konsol içi için zımpara yapacaklarını söylediler. Hiçbiri yapılmadı
Zalana Premium Ayıplı Koltuk Takimi

2 ay önce teslim aldığımız koltuk takımında kumaşında ve metallerinde küf ve pas lekeleri var satıcı iki aydır gelip düzeltecek bir kere geldiler onda da metalleri değiştiren adam biz taşıyıcıyız dediler ve yapamadılar. Metalleri takarken koltuğun delinmeyecek yerlerini deldiler yeni getirdiği metal...










