Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

profile
07 Şubat 21:22
299

Multinet yemek kartımı uygulamaya eklemek için giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için bir haftadır uygulamaya giremiyorum. Mevcut numaramı kullanmama rağmen giriş aşamasında eski numarama kod gittiği için işlem tamamlanmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram güncellenmedi. Şu anda kartımı uygulamadan yönetemiyor, bakiyemi ve harcamalarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Multinet’ten talebim, kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi ve uygulamaya yeni numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasıdır.

09 Şubat 07:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Şubat 13:42

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
Yıldız
10 Ocak 10:06
669

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
01 Ocak 01:31
843
Benzer Şikayet Yaz