Numara Değişikliği Sonrası Multinet Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...

Multi Gift fiziksel kartımın (son 4 hanesi: 9966) eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için, giriş yaparken onay kodu eski numarama gidiyor ve e-posta ile giriş seçeneği sunulmuyor. Kartı 1 yıl önce iş yerim Ak-Pres Metal tarafından çek olarak aldım. Şu anda kart bakiyeme ve bilgilerime erişemiyorum.
Numaramı güncellemek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartın içindeki bakiyeyi net olarak söylemem istendi. Ancak kartı 1 yıl önce aldığım için bakiyeyi hatırlamam mümkün değil. Giriş yapamadığım için de bakiyemi başka bir şekilde öğrenemiyorum. Kart üzerinde veya belgelerde de kullanım süresiyle ilgili bir bilgi bulunmuyor.
Numara güncelleme işleminin daha kolay ve kullanıcı dostu bir şekilde yapılmasını, kartıma erişim sağlayıp numaramı değiştirebilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Multinet hesabım var fakat iş yerimde çalışırken bize kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorduk. Yaklaşık bir hafta önce telefon ...
Multinet kartıma eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla güncellemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile bir çözüme kavuşturamadık. Kartımın içer...



Yorumlar