to read complaints and reviews, or file yours.Multinet yemek kartlarıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum. Şirketimizden ayrılan bir çalışanımız...ın kartını sistemden sildirmek için 444 25 25 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisi, bu işlemler için sadece
Multinet ile yaşadığım abonelik süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde “Türkiye Eczacılar B...irliği ile olan anlaşma sürecine istinaden filo çözümleri kapsamında %3 iskonto ile ön provizyonsuz çalışma süreci” için abonelik başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine
Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen fatu...ram yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö
"Hızlı dönüş için Zeynep Hanım'a teşekkürlerimizi sunuyorum. Sorunumuz çözüldü. Önemli olan sorunun çözülmesi."
Multinet ile çalışmakta olan bir şirket çalışanı olarak, iki yeni stajyerim...iz için 11.02.2026 tarihinden bu yana yemek kartı talebinde bulunmamıza rağ
Multinet kartım blokeliyken açılıp açılmadığını kontrol etmek için defalarca giriş denemesi yaptım ve bu nedenle kart ek...leme limitim aşıldı. 12 Ocak’tan beri bu sorunla uğraşıyorum. O dönemde hesabıma yemek param da yatmamıştı, dün yatırıldı ancak kart ekleme limitim dolu olduğu için kartımı sisteme
"Teşekkürler"
18 gün önce Gaziemir FLO Outlet mağazasından yaptığım alışverişin iadesi iç...in 804,98 TL tutarındaki ücretin Multigift kartıma yatırılması gerekiyordu.
"Müşteri temsilcisi değiştirildi sorun giderildi"
Şirketimiz için yemek kartı ve yakıt alımı hizmeti aldığımız Multinet firma...sının yetersiz hizmet anlayışı ve deneyimsiz çalışanları nedeniyle yaklaşık
Bursa Yıldırım’daki Mackbear şubesinde yönetici olarak görev yapıyorum. Multinet’e yeni geçiş yaptık ve sistemin işleyiş...iyle ilgili bilgi almak için bölge temsilcisi O**** T****’e ulaştık. Ancak kendisine ne zaman ulaşmaya çalışsak telefonlarımızı açmadı. Bilgi almak istediğimizde ise bizi müşteri h
"Bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan çözülseydi daha çok memnun kalırdım."
22.07.2025 tarihinde kurumsal iş yeri olarak multipos uygulamasından fatura... kestik PDF olarak kaç kere gönderdim. Sonra e fatura olduğu için göndermen
"Müşteri Hizmetlerinden arandım ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Multinet üye iş yerimdeyim. Bana herhangi bilgi vermeden son faturamı kesmeden sistemlerde değişiklik yaparak vade sürel...erini uzatmışlar, ve paramı yatırmıyorlar. Sistemlerde fatura keseceği gün kasıtlı olarak güncelleme yapıp herhangi bilgi vermeden erken ödeme vade seçeneğini kapatmışlar. Müşteri
"Sorun çözüldü"
Multinet üye iş yerimdeyim. Multinet alacağımı alamıyorum. Bana herhangi bilgi vermeden son faturamı kesmeden sistemlerd...e değişiklik yaparak vade sürelerini uzatmışlar, ve paramı yatırmıyorlar. Sistemlerde fatura keseceği gün kasıtlı olarak güncelleme yapıp herhangi bilgi vermeden erken ödeme vade s
"Zeynep Kübra şahin isimli firma yetkilisi tarafıma ulaşıp durum ile ilgili verileri toplayıp problemimi hızlı bir şekilde giderdi. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Multinet üzerinden Shell pratik kart hizmeti alıyordum. Karta para yüklemek... 2 gün süre aldığı için başka bir firma ile anlaşmak istedim. Fakat müşteri
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Multinet talepleri dinlemeyen dikkate almayan müşteri temsilcisi nedeniyle ...çalışmak istememize rağmen başka firmaya geçiyoruz. Müşteri temsilcisi S***
Promosyon kodu girince sadakat sisteminde hesabınız bulunamadı diyor lütfen yardımcı olabilir misiniz. Bunun için mail a...ttım ama hala dönüş olmadı. Multinet müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ile konuşamadım operatöre bağlamıyor müşteri temsilcisi ile nasıl iletişime geçebilirim
"Zeynep hanım ve Çağlar beye ilgileri için teşekkür ederim"
T*** K******* isimli güya müşteri temsilcisi üye iş yeri açarken her daim a...rayın yardımcı oluyoruz diyor aradığımızda fırça atmaya kalkıyor neden arıy
"Teşekkürler"
Multinet markası tam bir fiyasko. 13 Şubat tarihinde müşteri temsilcimiz A***** Bey ile görüşme sonrasında Multigift kar...tlarından çalışanlarımıza bastırmak ve almak istedik. Gerekli evrak sürecini hızlı bir şekilde tamamladık, bu aşamaya kadar sorun yoktu. Ardından kartların basımının ertesi günü, y
"Zeynep hanım ilgilendi, hızla çözüm üretti, teşekkürler kendisine"
Multinet kurumsal müşterisiyim. Müşteri temsilcisi değişti ve sıfır iletişi...m başladı. Önce Multinet firmasından kimseye ulaşamaz olduk, sonra ulaştığı
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
