Multinet'in Bilgilendirme Eksikliği Ve Vade Süresi Sorunu

Multinet üye iş yerimdeyim. Multinet alacağımı alamıyorum. Bana herhangi bilgi vermeden son faturamı kesmeden sistemlerde değişiklik yaparak vade sürelerini uzatmışlar, ve paramı yatırmıyorlar. Sistemlerde fatura keseceği gün kasıtlı olarak güncelleme yapıp herhangi bilgi vermeden erken ödeme vade seçeneğini kapatmışlar. Müşteri temsilcisi ile aradığımda bugün sabah yeni bir güncelleme yaptık. 30 gün vade seçeneğini kullanarak faturanızı kesebilirsiniz size herhangi bir bilgilendirme yapmadık diye kendi ağzıyla söylüyor. Hem bizden komisyon alıp bizim sayemizde zenginleşen bir firma esnafın parasını hukuksuz bir şekilde kullanıp esnafı zor durumda bırakıyor. İmkanımız Multinet'e bu...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz








