Multinet Kartıma Tatlıpara İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek üzerinden Multinet kartım ile 700 TL ödeyerek işlem yapmıştım. 13, 14, 15 Şubat 2026 tarihlerinde Multinet kart ile Trendyol GO Uber Eats üzerinden 650 TL ve üzeri harcamaya 250 TL tatlıpara iadesi veren kampanya vardı. Kampanya geçerlilik tarihini ve alt limiti sağlamama rağmen kartıma tatlı para yüklemesi yapılmadı. Bununla ilgili Multinet'le WhatsApp kanalları üzerinden iletişime geçtiğimde bu konu için mail atmam gerektiğini belirttiler. Mail de attım ancak tarafıma dönüş yapılmadı. İlgili ekran görüntülerini de ekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Detaylarındaki Eksiklik Nedeniyle Tatlı Para Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

Hediye Olarak Tanımlanan 250 TL'nin Bilgilendirme Yapılmadan Geri Çekilmesi Ve Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartımla 2600 TL’lik bir harcama yaptım. Hemen ardından hesabıma 250 TL “tatlı para” tanımlandı ve bu tutarı kullandım. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’lik tutar kendi bakiyemden çekildi. Konuyla ilgili olarak Whats...
Multinet Tatlıpara Kazanımı Bildirimi Geliyor, Ancak Hesabıma Aktarılmıyor

Multinet yemek kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kartımı kullanıyor ve düzenli olarak Tatlıpara bildirimi alıyordum. Ancak son zamanlarda, özellikle 23 Eylül 2025 tarihinde aldığım bildirimden itibaren, Tatlıpara bildirimi gelmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Tatlıpara aktarılmıyor. Her bildiri...
Hak Edilen Kampanya Bakiyesinin Açıklamasız Şekilde Geri Alınması Ve Mağduriyet

05/10/2025 tarihinde saat 20:31'de Multinet yemek kartıma, 1250 TL harcama yaptığım için kampanya kapsamında 250 TL'lik Tatlıpara bakiyesi yüklendi. Bu konuda ilk olarak, sonraki gün yani 06/10/2025 tarihinde saat 10:33’te müşteri hizmetleriyle görüşüp yüklenen bakiyenin neden yatırıldığını ve nasıl...
Yorumlar