Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multiflex Hesabımda 1500 TL Bakiye Hazırlanıyor Ve İşlem Yapılamıyor

10 Mart 21:11294

Domino’s Pizza bünyesinde çalıştığım R****** kampanyası kapsamında Multiflex hesabıma 1.500 TL yüklendi. Bu bakiyeyi BİM marketlerde kullanmak istiyorum ancak Multiflex hesabımda tutar 2 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili önce Domino’s şirketi ile görüştüm, bana bu durumun Multiflex ile ilgili olduğu ve orayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Multiflex tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bakiye hala “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.

R****** kampanyası kapsamında yüklenen 1.500 TL bakiyemin hiçbir gecikme olmadan derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 11:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

11 Mart 13:39

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular