BİM Dijital Kodu Hazırlanıyor Diyor, 4 Günlük Gecikme Ve Destek Yok
Çalıştığım şirketin bize yatırdığı bakiyeyi Multiflex sistemi üzerinden BİM dijital koduna çevirmek için işlem yaptım. BİM kodunu seçmeme ve üzerinden dört günü aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kod hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve dijital kodum tarafıma iletilmedi. Multiflex’in destek birimlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; destek hattına erişim sağlamak mümkün görünmüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve sistemde hazırlanıyor görünen BİM dijital kodumun daha fazla gecikmeden tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.




