to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden toplam 12 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 317*****43616441’dir. Siparişlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen sadece 6 parça elime ulaştı, kalan 6 ürün ise hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili Mudo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşıma birimine mail attıklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim hâlâ gelmedi.
Eksik olan 6 ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Mudo’nun internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim, 163915145 takip kodu ve 3124731986912601 sipariş numarasıyla 06 Ocak 2026’da kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen iki gün boyunca taşıma statüsüne bile geçirilmedi. Buna rağmen sis...
07.09.2025 tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden toplam 6 ürün aldım ve hepsinde “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalandım. Sipariş No: 3020500861220853. Ancak ürünlerim 12 gün boyunca gönderilmedi, yalnızca 19.09.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmemden sonra kargoya v...
10 Şubat’ta Mudo mobil uygulamasından erkek arkadaşıma hediye olarak ürünler sipariş ettim. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen, yani üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu, kaybolup kaybolmadığı konusunda net bir bilgi verilmiyor ve kimse gerçekten ilgile...
Mudo firmasından 13.02.2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Toplamda 5 parça üründen oluşan bu sipariş için alışveriş sonunda ürünlerin parçalı tedarik edileceğine dair SMS aldım. 14.02.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin firmasından ürünün teslim alındığına dair SMS geldi ve sadece 1 parça ürünü içe...
24.12.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 3113441032515646 numaralı siparişi verdim. Toplam 17 parçalık bu siparişimden yalnızca bir kısmı teslim edildi, 12 parça ürünüm ise yaklaşık bir aydır eksik ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim süresi 3–5 gün olarak belirtilmiş olmasına rağm...
Yorumlar