to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’nun online mağazasından yaptığım 3169069844312827 numaralı siparişimdeki üç ürünü 5 Mart’ta Aras Kargo ile aynı poşette iade olarak gönderdim. Ancak bu üç üründen yalnızca ikisinin iadesi yapıldı, üçüncü ürünün iadesi sistemde görünmüyor.
Konu ile ilgili Mudo müşteri hizmetlerini aradığımda benden kargo takip kodu istendi, fakat elimde bu kod bulunmadığını belirttiğimde sorunun çözümü için kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ürünleri aynı poşette gönderdiğim ve iki ürünün iadesi sorunsuz yapılmışken, üçüncü ürün için beni kargo firmasıyla baş başa bırakmalarını ve sorumluluğu tamamen üzerimden atmalarını kabul etmiyorum.
Eksik kalan ürünün iadesinin de acilen onaylanmasını ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
21 Aralık tarihinde Mudo mağazasından, bana verilen online link üzerinden bir mont satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3110898657513821’dir. Hem Mudo tarafından hem de kargo firması tarafından “talep oluşturuldu, size dönüş yap...
28 Kasım’da Mudo internet sitesi üzerinden vermiş olduğum mont siparişim (sipariş no: 3091303780731670) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bana bir kargo takip numarası verildi ancak kargo şirketini aradığımda, firma tarafından kendilerine böyle bir ürünün hiç teslim edilmediğini söylediler. Bunu...
30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...
Mudo’dan online olarak satın aldığım tabak ürününü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. İademle ilgili sipariş numaram 3111654715312458, ürün için toplam 400 TL ödeme yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma ...
Yorumlar