to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene şubat ayında Mudo Modoko şubesinden bir koltuk aldım. Şubedeki mimar, diğer eşyalarımıza uyumlu olacağını söyleyerek belirli bir koltuğu önerdi ve o ürünün yanına daha küçük bir modelinin olmadığını özellikle belirtti. Biz de bu bilgiye güvenerek koltuğu satın aldık. Eve geldiğinde koltuk çok kötü durmasına rağmen, o dönem ses çıkarmadan kullanmaya devam ettik.
Daha sonra katalogdan kendi çabamızla koltuğun daha küçük modelini bulduk ve yaklaşık bir yıl sonra bu küçük modeli satın almak istedik. 2 metrelik koltuk için 113 bin tl ödeme yaptım. Ancak satın alımdan 2 gün sonra bana, aslında yanlış ürün sattıklarını ve katalogda gösterilen o modelin üretilmediğini söylediler. Yani hem ilk alışverişte yanlış yönlendirildim, hem de son alışverişte ellerinde olmayan bir ürünü bana satarak mağdur ettiler.
Ben bu süreçte Mudo Modoko şubesi yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim net beklentim, bana satılan ve “yapılıyor” denilen o modelin üretilip söz verildiği şekilde teslim edilmesidir. Şubedeki mimarın ve satış ekibinin hatası yüzünden mağdur edilmek istemiyorum ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Mudo Concept Modoko şubesinden ağustos ayında satın aldığımız ve ekim ayında evimize teslim edilen koltuğumuzda, 21 Kasım tarihinde ciddi şekilde pürüzlenme oluştuğunu fark ettik. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, kumaşta bu kadar hızlı ve belirgin bir deformasyon yaşanma...
Mudo Concept İstanbul Modoko Mağazasından 21 Eylül tarihinde salonumda kullanmak üzere 1 adet yemek masası, 2 adet koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Mağaza çalışanlarının da teyidi ile tüm ürünleri tarafıma stoklu olduğu bilgisini alarak alış verişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden yemek masası için...
1 Mayıs’ta Mudo Concept Palladium mağazasından Granada model sağ köşe l koltuk satın aldım. Henüz teslim almadığım ve depoda bekleyen bu koltuğun, sol köşe modeliyle değiştirilmesini yaklaşık 15 gün önce talep ettim. Değişim talebim sonrasında mağazayı hem telefonla hem de mağaza ziyaretiyle defalar...
Öncelikle, Mudo’yu tercih etme nedenimiz, yıllardır Türkiye’de sahip olduğu itibarlı marka imajı ve geçmişteki yüksek kaliteli ürünleri olmuştur. Ürünlerin fiyatı piyasadaki ortalamanın üzerinde olmasına rağmen bu markayı seçme nedenimiz, “Mudo kalite satar. Kurumsal bir firmadır, ve güvenilirdir.”...
23 Nisan 2025 tarihinde Mudo Palladium şubesinden koltuk satın aldık. Koltuklarımız 14 Mayıs tarihinde teslim edildi. Getiren kişilere yastıkların eks...
Yorumlar