Mudo Yanlış Bilgilendirme

Mudo Home mobil uygulaması üzerinden 16’sında 2 al 1 öde kampanyasıyla yemek takımı olacak şekilde alışveriş yaptım. Bu ...kapsamda siparişimde yer alan ephesus çukur tabak seti ve ephesus kase seti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iptal edildi” olarak görünmeye başladı. Bugün sipariş de...

27 Eylül’de Mudo’nun kendi online sitesinden 1.490 TL ödeyerek “Luden Duvar Saati Yeşil 30 cm” adlı ürünü sipariş ettim.... Sipariş numaram 3352851533314894. Ürün üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 2 Ekim civarında sipariş durumumu kontrol ettiğimde sistemde “kargoya verildi” i...

Mudo’dan 07.09.2026 tarihinde 2 adet 6 kişilik white Ephesus yemek takımı sipariş ettim. Kutulardan birinde 3 adet yemek... tabağı kırık çıktı. 11.09.2026 tarihinde site üzerindeki formdan, 12.09.2026 tarihinde ise mail yoluyla kırık tabakların fotoğraflarını da ekleyerek durumu bildirdim; ancak herhan...

26.09.2026 tarihinde Mudo Home internet sitesinden iki adet mum sipariş ettim ve teslimat şeklini mağazadan teslim olara...k seçtim. Her iki ürün de o sırada indirimli olarak satıştaydı. Siparişim uzun süre hiçbir hareket olmadan bekleyince müşteri hizmetlerini aradım ve stok hatası olduğunu, ürünlerde...

2 Ekim tarihinde Mudo’nun web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin durumunda günlerdir “gönderime verildi” yazmasına... ve UPS Türkiye takip numaramın (1Z93WR076803591785) paylaşılmasına rağmen, kargo sorgulama ekranında takip numarasının geçersiz ya da henüz aktif olmadığı uyarısı çıkıyor. Çağrı ...

17 Eylül 2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden healthy bardak 510 ml ürününden 12 adetlik, toplamda yaklaşık 5...09 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş no: 3344321605214534. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma ne kargo ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben aramasam sipariş...

Mudo Home internet sitesi üzerinden 4 Nisan’da ve 17 Eylül’de olmak üzere iki kez “crystallıne optic çay bardağı 150 ml”... ürünü için sipariş verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen her seferinde siparişim daha sonra iptal edildi. Buna karşılık takım olarak aldığım çay tabakları elimde kaldı, an...

2 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden Akbank kredi kartımla Masterpass üzerinden ödeme yaparak 3331228093215122 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimde stainless doğrama tahtası, lacivert karaf ve iki adet Colors ayaklı cam sunum ürünü bulunuyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h...

17 Ağustos’ta Mudo mobil uygulamasından Adelaide serisinden 6 adet kase ve farklı bir seriden 2 adet kupa siparişi verdi...m. 24 Ağustos’ta kargom elime ulaştığında paketten sadece 2 kupa çıktı, kaseler kesinlikle yoktu. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyordu. O günden b...

25 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3297420661414605. Bu sip...arişteki ürünlerden biri teslim edildi, ancak iki adet çöp kovası hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor ve iki aydır bu ha...

Mersin Forum AVM Mudo mağazasından birkaç ay önce bir etek satın aldım. Eteği ilk giydiğimde ciddi bir potluk fark ettiğ...im için ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yöneticisi ürünü alıp kendi üzerinde denedi ve kendisinde potluk olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde değerlendirdi. Ürünün bende pot...

17 Ağustos’ta Mudo’dan online olarak iki adet t-shirt siparişi verdim, 20 Ağustos’ta kargo elime ulaştı ancak paketten y...alnızca bir adet t-shirt çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünlerden biri hiç gönderilmemişti. Durumu Mudo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün gönderilmediğini, siparişin ...

23.08.2026 tarihinde Mudo’dan Alyssa Kilim ve siyah metal düzenleyici satın aldım. Aynı gün ürünleri yanlış aldığımı far...k ederek iptal talebinde bulundum ancak iptal gerçekleşmedi ve ürünler kargoya verildi. Aynı gün içinde kargo, ürünleri bana hiç teslim etmeden Mudo’ya geri iade etti. Buna rağmen...

21 Ağustos tarihinde Mudo Concept online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri yaklaşık üç gün içinde... elime ulaştı, ancak destıe horizontal avize olan diğer ürün için hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Web sitesinde sipariş durumu uzun süredir sadece “siparişiniz alındı” olarak görün...

20.08.2026 tarihinde Mudo’dan verdiğim siparişim, sistemde 10 gündür kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte k...argoya teslim edilmedi ve hiçbir hareket yok. Uygulamadaki sipariş detayında “lima çukur tabak 20cm” adlı üründen 6 adet, 1.499 TL tutarında işlem görülüyor, ancak ürünlerim hala e...

25.07.2026 tarihinde Mudo internet sitesinden biri şah siyah biblo, diğeri at siyah biblo olmak üzere toplam 2.395,99 TL... tutarında sipariş verdim. Sistemde sipariş durumum hâlâ “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı; daha sonra ise siparişe iade işlemi yapıldığını gördüm. ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki adet halı siparişi verdim, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine ...3–4 defa WhatsApp hattından iletişime geçip kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ürünü geri gönderm...

25.06.2026 tarihinde Mudo Concept’ten 71.758 TL ödeyerek Gabriel yemek masası satın aldım. 11.08.2026 tarihinde tarafımı... arayarak birkaç gün içinde teslimat yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

12 Ağustos 2026 tarihinde Mudo online sitesinden 3312979902013823 numaralı siparişimi Bursa FSM Concept mağazasına tesli...m edilmek üzere, mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Siparişi verirken belirtilen 3 iş günü içerisinde ürünlerin mağazaya ulaşacağı ve bana bilgi verileceği ifade edilmişti....

Mudo’nun internet sitesinden 2 Ağustos’ta “1 alana 1 bedava” kampanyasından Toronto büyük boy valizlerden iki adet satın... aldım. Kampanya gereği birini ödeyip ikinci valizi bedava almam gerekiyordu. Ancak tarafıma sadece bir adet Toronto büyük boy valiz teslim edildi. Bunun üzerine Mudo ile iletişim...

Mudo’nun online sitesinden 02.08.2026 tarihinde 1 alana 1 hediye kampanyasından iki adet valiz satın aldım. 330433283181...2252 numaralı siparişimdeki 1249257001 kodlu valizlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Tüm siparişim elime ulaşı...

Bu hafta içinde Mudo’nun internet mağazasından “1 alana 1 hediye” kampanyası ile çeşitli ev tekstili, halı ve dekorasyon... ürünleri sipariş ettim. Siparişimi bu kampanyalı sayfalardan, ürünlerin yanında açıkça “1 Alana 1 Hediye” ibaresi ve kampanya görselleri yer alırken verdim. Ancak kargom elime ula...

Mudo’nun online mağazasından Wood Bead 5’li Sarkıt (ürün kodu 1239466001, 2 adet) ve Brook Tekli Sarkıt Avize 23X70 cm (...ürün kodu 1267701001, 1 adet) satın aldım. Tarafıma gönderilen toplam 3 aydınlatma ürününün 3’ü de kırık veya arızalı çıktığı için iade ettim. Bu ürünlerin yer aldığı 3283706716816...