to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI Katana 15 B12VGK model laptopum için recovery yazılımının temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek amacıyla, yaklaşık bir hafta önce MSI Türkiye’nin resmi destek mail adresine başvurdum. Sadece bilgi almak istemiştim, herhangi bir ücret talebim ya da beklentim yoktu. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
En azından recovery yazılımının mail yoluyla temin edilip edilemeyeceği konusunda kısa bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Müşteri memnuniyeti açısından, bu tür bilgilendirmelerin daha hızlı ve açıklayıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
MSI Katana A15 aİ B8V model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Bugün itibarıyla laptopumda geç açılma, geç kapanma, ekranda ve mouseda aşırı donma gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı verimli kullanmamı engelliyor....
30 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum MSI Katana Laptop ile yaşadığım problem bir türlü çözülememektedir. Laptop düşük sistem gereksinimdeki oyunları bile açmıyor, Kasıyor ve donuyor. MSI'ın Türkiye için Servis Point adında bir yetkili servisi bulunmakta fakat buraya telefonla asla ulaşılamamaktadı...
MSI Katana laptop aldım, çok olmadı, sayılı kullandım fakat laptop yavaş ve donuyor. Donunca hiçbir şey yapılamıyor. Servise gönderdim (ServisPoint), hiçbir şey yok deyip geri gönderdiler fakat sorun halen devam ediyor. Güvenilir, en iyisi diye MSI aldık, rezil olduk. Kesinlikle sorunumun giderilmes...
İlk sefer aldığım MSI Katana laptop arızalı çıktı, iade ettik ve kabul edildi. Daha sonra ikinci kez Hepsiburada (Fırsatsepeti satıcısı) üzerinden aldığım MSI Vector laptopun fan soğutma ile ilgili ünitesi arızalı olduğundan servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak ürünüm MSI Türkiye garantil...
01 Haziran 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım MSI Katana 17 B12V model (Intel i7 12. Nesil, RTX 4050 ekran kartı, 16 GB RAM) laptopu teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak oyun oynarken (özellikle Valorant) bilgisayar aşırı derecede ısınıyor, fan sesi çok yüks...
Yorumlar