to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI Katana A15 aİ B8V model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Bugün itibarıyla laptopumda geç açılma, geç kapanma, ekranda ve mouseda aşırı donma gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı verimli kullanmamı engelliyor.
Herhangi bir müdahalede bulunmadım, çünkü garantisi devam ettiği için kendim bir işlem yapmak istemedim. Elimde fatura bilgim mevcut ve sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
MSI’dan beklentim, cihazımın ücretsiz olarak onarılması, gerekirse değişimi veya teknik destek sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba ürünüm msı katana 15 B12V laptopu alalı 1.5 yıla yakın oluyor. Halen garanti kapsamında ve aldığım günden beri aynı kronik problem ile karşı karşıyayım. Yedek bilgisayarlarım olduğu için oyunlarda kullanmıyordum fakat şuan güncel olarak oyunları oynamak istiyorum. Aldığım hata ise oyuna giri...
MSI Katana laptop aldım, çok olmadı, sayılı kullandım fakat laptop yavaş ve donuyor. Donunca hiçbir şey yapılamıyor. Servise gönderdim (ServisPoint), hiçbir şey yok deyip geri gönderdiler fakat sorun halen devam ediyor. Güvenilir, en iyisi diye MSI aldık, rezil olduk. Kesinlikle sorunumun giderilmes...
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI katana model laptopu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunlarıyla karşılaştım. Bu sorunlar sadece belirli bir program veya oyun sırasında değil, her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü iki kez MSI teknik serv...
30 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum MSI Katana Laptop ile yaşadığım problem bir türlü çözülememektedir. Laptop düşük sistem gereksinimdeki oyunları bile açmıyor, Kasıyor ve donuyor. MSI'ın Türkiye için Servis Point adında bir yetkili servisi bulunmakta fakat buraya telefonla asla ulaşılamamaktadı...
01 Haziran 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım MSI Katana 17 B12V model (Intel i7 12. Nesil, RTX 4050 ekran kartı, 16 GB RAM) laptopu teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak oyun oynarken (özellikle Valorant) bilgisayar aşırı derecede ısınıyor, fan sesi çok yüks...
Yorumlar