Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir Olduğu Söylenen Ürün Yıkamada Yamuldu

MR. Dıy Ankara One Tower AVM mağazasından 13.07.2026 tarihinde aldığım düzenleyici ürün, üzerinde bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen 02.08.2026 tarihinde bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra yamulmuş şekilde çıktı. Ürünü alırken özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilir olmasına güvenerek tercih etmiştim, ancak kısa sürede bu hale gelmesi hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ayıplı hale gelen ürün için uygun görülecek şekilde ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi adına konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.