Mr. Dıy Yeni Satın Alınan Ürün Arızalandığında Sorumluluktan Kaçıyor

Yakın zamanda mrdıy mağazasından farklı ürünlerle birlikte 1 adet muxnw m83 Cold vortex Clip marka fan satın aldım. İlk birkaç gün kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak daha sonra bataryası çok hızlı dolup çok hızlı bitmeye başladı. Ben de cihazı alıp en yakın mrdıy mağazasına götürüp kendilerinden destek istedim. Kendileri ise fiş olmadan kesinlikle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben de alışverişin yapıldığı gün ve saati kendilerine belirttim, hatta kredi kartı slipini bile paylaştım. Ancak sistemlerinin çok eski bir sistem olduğu, barkod okuma ile kasadan ürün geçmelerine rağmen fiş bilgilerini sistemde saklamadıklarını, Malezya firması olmasından dolayı bu tarz sorunlar olduğu bilgisini verdiler. Elektronik ürünlerin garanti işlemlerinde fiş ibrazını şart koşuyorlarsa o halde müşterilere elektronik fatura iletmeleri gerekir. Sonuç olarak basit bir kağıt parçasını uzun süreler saklamak mümkün değil. 2026 yılında teknolojinin en üst seviyede kullanıldığı bir dünyada tüm sorumluluğu basit bir fiş kağıdı ile müşteriye atmak en hafif tabirle kurnazlıktır. Mrdıy mağazalarından alışveriş yapacak herkes dikkat etmeli, satış sonrası müşteri memnuniyeti yok. Ben şimdi hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde arayacağım ve bir daha asla mrdıy den alışveriş yapmayacağım