to read complaints and reviews, or file yours. 
Mova’nın resmi internet sitesinden 26 Mart tarihinde “z60 Ultra Roller Complete” robot süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram #1279’dur. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra performansından genel olarak memnun kalmadığımı fark ettim ve sitede belirtilen 30 gün koşulsuz iade hakkımdan yararlanmak istedim.
Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma, üründe herhangi bir arıza bulunmadığı ve 30 gün koşulsuz iade süresinden yararlanabilmem için ürünün bu süre dolmadan gönderilmiş olması gerektiği söylendi. Ben ise ürünü performansından memnun kalmadığım için ve 30 gün koşulsuz iade hakkımın bulunduğuna inanarak iade talebinde bulundum.
Mova’nın, 30 gün koşulsuz iade taahhüdünü dikkate alarak ürün iademi kabul etmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
MOVA marka e40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptığı için 14.01.2026 tarihinde garanti kapsamında Ankara’daki yetkili servise teslim ettim ve özellikle değişim talebinde bulundum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm 85 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gün önc...
07.06.2025 tarihinde Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece birkaç ay kullandım ve ilk beş ay içinde üç kez arıza verdi. Her seferinde Dream Türkiye ve Dream’e ait Ouno yetkili servise gönderildi. Ancak her dönüşte cihaz ya parçası eksik, ya kırık, ya da kargo nedeniyle ıs...
01.02.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren cihaz, haritalama işlemini sağlıklı şekilde tamamlamadı; evin bazı odalarını haritaya hiç eklemedi ve süreç sürekli "engeller nedeniyle askıya alındı" uya...
Yorumlar