Fakir Robot Süpürge Oda Oda Temizliğinde Yetersiz Performans

Fakir marka robot süpürgeyi Bursa İnegöl Media Markt mağazasından aldığım ilk günden beri süpürme performansından memnun değilim. Cihaz aynı hattı izlerken bile yerdeki tozların bazılarını alıyor, bazılarını olduğu gibi bırakıyor. Özellikle oda oda süpürme özelliğini kullanmak istiyorum ancak bu kullanımda da temizlik yarım yamalak kalıyor ve yerde sürekli gözle görülen kirler kalıyor.

Daha önce de Şikayetvar’a yazdım, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benden harita çıkarmam istendi. Ancak ben harita çıkararak değil, ürünün zaten sahip olduğu oda oda süpürme özelliğini düzgün ve verimli bir şekilde kullanmak istiyorum. Bu şekilde kullanmak istediğimde cihazın tatmin edici temizlik yapmaması, bana göre ürünün beklentileri karşılamadığını gösteriyor.

Açıkçası bu aşamada köklü bir çözüm bulunacağına çok inanmıyorum ama yine de sorunun fark edilip çözülmesini umuyorum. Asıl amacım, yaşadığım bu deneyimi herkesin bilmesi; bilinen ve sözde kaliteli bir markadan böyle bir performans asla beklemezdim. Bu ürünü kimseye tavsiye etmiyorum ve benim gibi düşünen ya da ürün almayı düşünen kişilerin bu durumu göz önünde bulundurmasını istiyorum.