Motolux Şarj Cihazı Şarj Vermiyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Motolux marka 72v elektrikli araç şarj cihazımı yaklaşık bir yıl önce Mersi...n’de satın aldım. Kullandığım elektrikli motorda şimdiye kadar herhangi bir
Motolux marka 72v elektrikli araç şarj cihazımı yaklaşık bir yıl önce Mersi...n’de satın aldım. Kullandığım elektrikli motorda şimdiye kadar herhangi bir
Motolux f24 model motosikletimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Mersin M...otolux Çetinkaya civarındaki servise bağlı kamerada, yanlış kablo bağlantıs
03.07.2026 tarihinde Motolüx Mersin yetkili servisi olan Motoshow firmasına, motosikletimdeki aşırı titreme ve egzozdan ...gelen ses şikayetiyle başvurdum. Servis yetkilileri, egzozun patlak olduğunu ve titreme ile ilgili olarak koltuk altında bulunan bir parçanın da değişmesi gerektiğini söylediler. B
Motolux CEO 125 model motosikletimi yaklaşık bir ay önce Mersin Moto Show bayisinden sıfır kilometre olarak aldım. Motor... daha 2.000 kilometredeyken kayış kavrama kapağına yağ sızdırmaya başladı. Servise götürdüğümde bu durum için “bir şey yok, hava filtresinden geliyor” denilerek geri gönderildim.
Motolux 1453-s lityum 100 amper üç tekerlekli elektrikli motoru yaklaşık iki ay önce Çankırı’daki Moto lüks bayii ve ser...visi yılmazoğulları motor’dan satın aldım. 200 bin tl’nin üzerinde para vererek aldığım bu araçtan, yaşadığım sorunlar nedeniyle şu an pişman durumdayım. Aracın arka stop lambalar
Moto Lux Afrika Wolf 50 CC 2023 model motorumu yaklaşık 2 aydır enjeksiyon arızası nedeniyle kullanamıyorum. Sorunun baş...ladığı günden bu yana Mersin’deki Akın Motors yetkili servisine 5’ten fazla kez başvurdum. Her gittiğimde sadece ücretli parça değişimi teklif edildi ve net bir çözüm sunulmadı. Se
30.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Motolux Öz Ticaret’ten aldığım Motolux Eceo model motosikletin şarj aleti, ürünü aldı...ktan sonra sadece bir kez kullandıktan hemen sonra bozuldu. Şarj aletini servise götürdüğümde bunun aksesuar olduğu ve ilgilenilmeyeceği söylendi. Henüz bir hafta bile olmadan arız

Mart 2025 tarihinde Mersin Motoshow bayisinden satın aldığım Motolüx Vegas 125cc model motosikletimin tüm periyodik bakı...mlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. İlk etaplarda Mersin Akdeniz N*** U*** yetkili servisinizde rutin bakımlarını yaptırdım, sonrasında ise servis yetkilisi ellerind

2023 yılında satın aldığım Motolux Rossi RS 125cc motosikletimde, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyor...um. Motorun egzozu kırıldı, orta sehpa takozu kırıldı ve arka teker mili değişmesi gerekti. Ancak bu parçaların hiçbiri fabrikada mevcut değil, yedek parça tedarik edilemiyor. Yasa
Mersin Silifke Motolux bayisinden motor aldım, yaklaşık 1,5 senedir kullanmaktayım. Motora gaz vermediğimde, ışıklarda b...eklerken sürekli stop ediyor ve en sonunda gaz teli de takılı kaldı. Servisi olan yere götürdüm, bütün bakımlarının ve gereken her şeyin yapılmasını istedim. Yaklaşık 10-15 gün ser

"Teşekkür ederim ilginiz için"
Motolux CEO 125'i 24 Şubat'ta Mersin Akın bayiden aldım. Alır almaz ön disk hatalı çıktı, değiştirdiler. 2.500 km'de elc...ik ısıtma bozuldu, servis garanti dışı dedi. 2.300 km'de motorum boğulmaya başladı. Servis, parça istedik dedi, 2 hafta oldu. Gelmedi. Böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne b
Mersin/Tarsus Öz Ticaret mağazasından satın aldığımız Motolux Pitton şarjlı... bisikleti, söyledikleri servis olan Moto Levent'e teslim ettik. Bize sorul
Garantisi devam eden motorumu yaklaşık 1 ay önce şikayetlerimden dolayı Mersin Silifke servisine götürdüğümde arka fren ...diskinin ve benzin pompasının arızalı olduğunu söylediler ve siparişi verdiler. 8 Haziran'da arızalı parçaların fabrika tarafından servise gönderildiğinin bilgisini aldım fakat ser
19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonr...a motolux Nirvana Pro 50CC güçlendirilmiş motoru teslim Aldım. Ama motor 25.04.2024 tarihinde perşembe günü ışıklarda söndü. Çalıştırıp Direk servise gittim. O sırada motor arıza ı
Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Mersin Tarsus Öz Ticaret'ten Kargo 9800 satın aldım. Aldığım günden beri hem kabin hem ...de şanzımanla ilgili sorunlar yaşıyorum. Tarsus'taki servisinizde H**** U***, 07/05/2024 tarihinde değiştirdiği şanzımanın 08/05/2024 tarihinde aynı sesleri çıkarmaya başladığını f




Motolüks W46 50 CC Scooter aldım, bundan 8 ay önce. Motor kendi kendine gaz verme sorunu oluştu. Mersin'deki Akın adında...ki bayi arkadaşımız, M** adındaki ustasına yönlendirdi. İki kez gittim; 'yaptım' dedi ancak sorunu çözmedi. Mersin Çetin Kaya karşısında bulunan Tanışlar Motor'a durumu anlattım.
Motolux marka vintage 50 model bir motosiklet kullanıyorum, satın alalı 8 ay oldu ve kilometre sayacı 6000 km'yi gösteri...yor. Bayileri ve servisleri konusunda maalesef olumlu düşüncelerim yok. Mersin'deki bir servis, her seferinde farklı gerekçelerle benden ekstra ücret talep etti ve motosikletimle i
"Şikayetim üzerine fabrikadan beni arayarak konuya dahil olan Buse hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum, sorun çözülene kadar sık sık arayarak takip etmesi ve sonuca ulaşana kadar yanımda olması gerçekten hizmet sonrası oluşan hizmete çok güzel bir örnek ve değer, buse hanıma ve motolüx yetkililerine sorunumu ücretsiz bir şekilde ve de olabildiğince hızlı çözüme taşımaları adına teşekkür ederim. İlk başlarda sorun yaşasam da sonrasında güzel bir son oldu."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92