to read complaints and reviews, or file yours.Moto Lux Afrika Wolf 50 CC Enjeksiyon Arızası Ve Garanti Sorunu
Moto Lux Afrika Wolf 50 CC 2023 model motorumu yaklaşık 2 aydır enjeksiyon arızası nedeniyle kullanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Mersin’deki Akın Motors yetkili servisine 5’ten fazla kez başvurdum. Her gittiğimde sadece ücretli parça değişimi teklif edildi ve net bir çözüm sunulmadı. Servis, enjektör değişiminin garanti kapsamında olmadığını sözlü olarak iletti, fakat herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadı.
Bu süreçte bakım ve arızalar için toplamda 20.000 TL’ye yakın masraf yaptım, ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Motoru artık kullanamıyor ve depoya kaldırmak zorunda kalıyorum. Motorun şasi numarası: NRHXCAL13P0000710.
Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve enjektör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Moto Lux markasından ve yetkili servisten kesinlikle memnun değilim; yetkililerin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Halil Ş., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Halil Ş. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
