Motolux Şarj Cihazı Şarj Vermiyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

Motolux marka 72v elektrikli araç şarj cihazımı yaklaşık bir yıl önce Mersin’de satın aldım. Kullandığım elektrikli motorda şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre önce şarj aletinin tüm ışıkları yanmasına rağmen araç hiç şarj almamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen bataryaya hiçbir şekilde enerji gitmiyor.

Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak istemediğim bir durum. Şarj cihazının kontrol edilerek arızasının net olarak tespit edilmesini, uygun görülürse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.