to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Nirvana Pro 50cc
19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonra motolux Nirvana Pro 50CC güçlendirilmiş motoru teslim Aldım. Ama motor 25.04.2024 tarihinde perşembe günü ışıklarda söndü. Çalıştırıp Direk servise gittim. O sırada motor arıza ışığı yandı. Servis bana içindeki motor yağının rodaj yağı olduğunu 500 km sonra servise geldiğinde bakım yapıldıktan sonra sorun kalmayacağı söylendi. 26.04.2024 Cuma günü itibariyle yine aynı sorun motor istop etti daha çalışmadı. Motoru işe gidip gelmek, oğlumu okula bırakmak için almıştım. Motor 26.04.2024 tarihinden itibaren serviste mağdur oldum. 05.05.2024 tarihinde Cumartesi günü motorun teslim edileceği söylendi. Ama sonuç yok. Aradım Parçanın gelmediği, (Fabrika Mersin/Tarsus'a 3-4 saat uzaklıkta) 06.05.2024 pazartesi günü teslim edilecek dendi. 06.05.2024 pazartesi akşamı 20.13 ‘te mesaj geldi. Motor hazır dendi. Ben 07.05.2024 Salı sabahı teslim aldım motoru servisten ve o gün bu gündür. Motor sürekli söner hale geldi. Işıklarda sönüyor. Seyir halinde iken sönüyor. Bir yerden bir yere gidemez oldum. Ve bugün 13.05.2024 tarihi itibariyle motoru tekrar servise bıraktım. Bıktım artık sürekli servise gitmekten. Servise gitmekten motora doğru düzgün binemez olduk. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ve paramın iade edilmesini rica ediyorum. Yeni motor istemiyorum. Çünkü aynı sorunlar ile karşılaşmak istemiyorum. Sorunsuz, Doğru düzgün motora 5 gün binebildim. Bugün 04.06.2024 günlerden Salı motoru teslim aldım. 180 km’de verdiğim motor 426 km olmuş. Servis sıkıntısı kalmadı dedi ama Servisten çıktım 2 km gittikten sonra motor arıza ışığı tekrar yandı. Servise ışığın resmini attım dönüş olmadı. Motor şu anda evde kullanamıyorum. Motolux Fabrikası Bayi İle görüşün diyor Bayi Fabrika ile 06.06.2024 dün itibari ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Servisten aldığım belgede arıza nedeni'ne imalat hatası yazıyor. Bayiye gösteriyorum İlgilenmiyor
Gelişme
Mersin / Tarsus' dan Mevlüt öz Day. Tük. Mall. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Den 19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonra Motolux Nirvana Pro 50cc güçlendirilmiş motoru teslim Aldım. Ama motor 25.04.2024 tarihinde perşembe günü ışıklarda söndü. Çalıştırıp Direk servise gittim. O sırada motor arıza ışığı yandı. Servis bana içindeki motor yağının rodaj yağı olduğunu 500 km sonra servise geldiğinde bakım yapıldıktan sonra sorun kalmayacağı söylendi. 26.04.2024 Cuma günü itibariyle yine aynı sorun motor istop etti daha çalışmadı. Motoru işe gidip gelmek, oğlumu okula bırakmak için almıştım. Motor 26.04.2024 tarihinden itibaren serviste mağdur oldum. 05.05.2024 tarihinde Cumartesi günü motorun teslim edileceği söylendi. Ama sonuç yok. Aradım Parçanın gelmediği, 06.05.2024 pazartesi günü teslim edilecek dendi. 06.05.2024 pazartesi akşamı 20.13 ‘te mesaj geldi. Motor hazır dendi. Ben 07.05.2024 Salı sabahı teslim aldım motoru servisten ve o gün bu gündür. Motor sürekli söner hale geldi. Işıklarda sönüyor. Seyir halinde iken sönüyor. Bir yerden bir yere gidemez oldum. Ve bugün 13.05.2024 tarihi itibariyle motoru tekrar servise bıraktım. Bıktım artık sürekli servise gitmekten. Servise gitmekten motora doğru düzgün binemez olduk. Sorunsuz, Doğru düzgün motora 5 gün binebildim. Bugün 04.06.2024 günlerden Salı motoru teslim aldım. 180 km’de verdiğim motor 426 km olmuş. Servis sıkıntısı kalmadı dedi ama Servisten çıktım 2 km gittikten sonra motor arıza ışığı tekrar yandı. Servise ışığın resmini attım dönüş olmadı. Motor şu anda evde kullanamıyorum. Servisten aldığım evrakta Arıza Nedenine imalat hatası yazıyor. Motolux Fabrikası Bayi İle görüşün diyor Bayi Fabrika ile 06.06.2024 dün itibari ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım.
