to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolüx Alf Pro model elektrikli bisikletimi yaklaşık 2-3 ay önce Motolüx Kırbaş Manisa Akhisar bayisinden aldım. Ürünü kullandıkça adeta Lego gibi parça parça dağıldığını gördüm. Ön sağ drenaj parçası 15 gün önce kırıldı, bu parça için serviste yaklaşık 700 TL masraf çıkarıldı. Bunun benim hatam so...
1 hafta önce Konya Beta Motor bayisinden sıfır Motolux Alf Plus aldım. Satın aldığım günden beri şarj adaptörünü taktığımda adaptörün yeşil ışığı hemen yanıyor, ancak motoru çalıştırınca şarjı çok hızlı bir şekilde düşüyor. 8-10 saat şarjda bekletmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı ve şarj dolmuyor. S...
Motolux Alf model elektrikli aracımın şarj aleti bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarj aletinin ışıkları yanıyor fakat cihazı şarj etmiyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü 23/12/2024 çıkışlı olarak faturasıyla birlikte bayiden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Müşteri ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 2025 Ocak ayında aküde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akünün şarjı bitmeden gereksiz yere şarja takmama rağmen kısa süre içinde ekran göstergesinde iniş ...
Motolux Alf Plus model motosikletimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aldığım günden itibaren şarjıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve sürekli şarj aleti değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak, motorun kendisi de bozuldu ve artık şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almıyor. Normalde şa...
"Teşekkür"
Motolux Alf Pro model motorumu yaklaşık 1,5-2 ay önce Isparta Yalvaç Sanayi Sitesi oto Moto’dan satın aldım. Aldığım günden beri motorun şarjı çok hız...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler Mersin motolux murat beye de teşekkür ederim motorun parçasını gün içerisinde kargolayıp adresime teslim ettiği için."
Motolüx Alf model elektrikli aracımı yaklaşık 10-11 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan 5-6 ay sonra akü ve bataryada ciddi bir sorun ortaya çıktı. Araç, tam şarjda ancak yaklaşık 15 km kadar yol gidebiliyor ve sürüş sırasında batarya göstergesinde sürekli iniş çıkışlar oluyor. Kısa ve uzun mesafe f...
17 Ağustos 2024'te İtfaiye Caddesi üzerindeki MKT Motor'dan Motolux Alf Plus aldım. Aynı zamanda bir arkadaşım da aynı motordan aldı. Satın alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu ve beş yıl sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Bir sorun olursa 20 gün içinde ücretsiz çözüleceği belirtildi. İlk 2-...
2024'ün 10. ayında aldığım Motolux Alf Plus motorum, tam şarjla sadece 14 km gidebiliyor. Servise gittim, ancak 'bakıma gelmediniz' diyerek garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. İki yıl garantisi olan bir motor için nasıl garanti dışı denilebiliyor, anlamıyorum. Sorunumla ilgilenilm...
Motolux Alf Lux Plus aldığım için çok pişmanım, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz ancak dolmuyor. 8 saat boyunca şarjda kaldı, yine de şarj olmadı. Yetkil...
"İlginiz ve öneminizden dolayı teşekkür ediyorum"
07.01.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ginza Motolux bayisinden aldığım elektrikli Alf Plus Lux motoru, sürekli arıza sebebiyle üç kez servise verdim....
"Teşekkürler"
2021'de Motolux Alf Plus aldım, almaz olsaydım. Motor alırken uygunluk belgesi ve ruhsat verilmedi. Şu anda yeni dönem geldiği için plaka ve ruhsat is...
2024 yılının 8. Ayında sıfır Motolux Alf Plus aldım. Aldıktan 7 ay sonra şarj aletinde şarjını tam gösteriyor fakat motoru çalıştırıp gaza bastığımda göstergede şarj 3'e düşüyor ve hemen bitiyor. Şarj aletinde tam gösterirken çıkarıp tekrar taktım, bekledim ama yine aynı, değişmiyor. Göstergede şarj...
"Teşekkür ederiz😄"
Motorum Motolux Alf'i şarja taktığım zaman şarj yükseliyor, sıkıntı yok. Aradan 1 saat geçiyor, durmuş oluyor. Şarj aletini fişten çekip tekrar taktığ...
Motolux Alf Plus garantiye girmiyor. Motorum 2024 martta alındı ve hemen menzil azaldı ve motorumu servise götürdüm servis akünün kutup basının gevsek olduğunu söyledi. Yaptım deyip verdi 1 veya 2 hafta sonra yine menzil düşüktü yine götürdüm simdi ise akülerin öldüğünü söylüyor Ve motorumun müşte...
7 ay önce motorlux Alf Plus markalı motorsiklet aldım. Geçen ay bina girişine park halinde şarjda değilken bir anda kendiliğinden alev aldı. Daha 3 bin km de idi. Kuru iskelet kaldı. Polis ve itfaiye tutanağı olmasına rağmen firma hiçbir yardımda bulunmadı.
2024 yılının 8. ayında sıfır Motolux Alf Plus aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra şarj aletinde şarjını tam gösteriyor fakat motoru çalıştırıp gaza bastığımda göstergede şarj 3'e düşüyor ve hemen bitiyor. Şarj aletinde tam gösterirken çıkarıp tekrar taktım, bekledim ama yine aynı, değişmiyor. Göstergede şa...
"Teşekkürler"
13 Aralık 2023'te aldığım Motolux Alf Plus, daha 2100 km olmasına rağmen diğer 7000 km'deki Motolux Alf Plus'lardan daha hızlı şarjı bitiyor ve daha y...
Henüz 2 aylık Motolux Alf Plus aldım, almaz olaydım. Grenajı (ayak koyma yeri)nin plastiği şişti (akülerle bir ilgisi yok, aküler başka tarafta). Servis, havanın sıcak olmasından dolayı şişeceğini söyledi ama ben bunu kabul etmiyorum. Ya motorumu ya da parçamı değiştirin, aksi halde yasalara başvura...
Motolüx Alf Plus ilk şarj etme işlemi sırasında bir iki saat sonra şarj aletindeki kademe ışıkları söndü. Bu ne anlama geliyor? Şarj aletindeki Işık'ların yanmaması akünün tamamen şarj olduğunu mu gösteriyor? Yoksa şarj aletiyle ilgili bir sorun mu var
"Motolüx firmasının sorunumun giderilmesi için yakın takipte bulundular gökçem hanım ve diğer personel arkadaşlar olaya titizlikle yaklaştılar ve sorunum çözüldü motolüx ailesine çok teşekkür ederim"
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 