to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2024'te İtfaiye Caddesi üzerindeki MKT Motor'dan Motolux Alf Plus aldım. Aynı zamanda bir arkadaşım da aynı motordan aldı. Satın alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu ve beş yıl sorunsuz kullanılabileceği söylendi. Bir sorun olursa 20 gün içinde ücretsiz çözüleceği belirtildi.
İlk 2-3 ay motorum çok iyiydi, tam şarjla 30-40 km yol gidiyordu. Ancak altı ay dolmadan akülerim bitti ve şu an tam şarjla 5 km bile gidemiyorum. Arkadaşımın motorunda hiçbir problem yok, onun motoru 1900 km'de, benimki ise 2100 km'de. Şarjı bitmeden takmıyor, şarjı dolmadan çıkarmıyoruz. Sözde garantisi vardı, servise götürdük ve altı aylık motorun garantisinin bittiğini öğrendik. Garanti neden bitmiş diye sorduğumda, bakıma getirilmediği için olduğu söylendi. Ancak bakımda akünün tamir edilip edilmediğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Ayrıca MKT Motor, bakıma götürülmezse garantiden çıkarılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı.
Durumu anlatmak için MKT Motor'u aradım, firmayı ya da fabrikayı aramam gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlarıma cevap verilmedi. Şimdi fabrikanın akü üzerinde yaptığı bir hatadan dolayı 7.500₺ akü parası ödemek zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Motolux Alf Plus model motosikletimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Aldığım günden itibaren şarjıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve sürekli şarj aleti değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak, motorun kendisi de bozuldu ve artık şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almıyor. Normalde şa...
Motolux Alf Plus garantiye girmiyor. Motorum 2024 martta alındı ve hemen menzil azaldı ve motorumu servise götürdüm servis akünün kutup basının gevsek olduğunu söyledi. Yaptım deyip verdi 1 veya 2 hafta sonra yine menzil düşüktü yine götürdüm simdi ise akülerin öldüğünü söylüyor Ve motorumun müşte...
Akhisar Kırbaşlar'dan 01.02.2024 tarihinde Motolux Toronto elektrikli motor aldım. 15.05.2024 tarihinde motorun şarj olmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, akülerin şiştiğini ve beyninin yandığını söyleyerek, garanti kapsamına girmeyen aküler için ücret talep ettiler. Ben ise iki ay kull...
2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. Full şarj etmemize rağmen ne 40-50 km'si, 1 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Aldığımız bayiye söyledik, gelip aküyü ölçtü, bir sürü de hikaye anlattı. 10 gün oldu. Sonuç olarak fabri...
Yorumlar