to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Gösterge Ekranı İçin Yedek Parça Ve Yetkili Yardım Talebi
Motolux Alf Plus 2024 model motorumun gösterge ekranının içindeki malzemeler yaklaşık 2 hafta önce yandı ve o tarihten beri göstergeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu yüzden hem güvenli hem de sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum.
Motoru ikinci el olarak aldım ancak garanti ve faturam mevcut. Buna rağmen çevremde ve parça sorduğum yerlerde bu gösterge ekranının bulunmadığı, parçasının olmadığını söylüyorlar. Yetkili bir muhatap bulamadığım için şu an mağdur durumda kaldım.
Motolux’tan, Alf Plus 2024 modelime uygun gösterge ekranı parçasının temin edilmesini veya bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bir şekilde yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Akif K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Gösterge ekranı yanıyor ve iki hafta boyunca çalışmıyor. Parçayı bulamıyorum, yetkili bir muhatap da bulamadım. Markadan bir yanıt aldım ancak bir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
