to read complaints and reviews, or file yours.Motolüx macchiato 125 model bir Scooter kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır salıncak burcu ve külbütör kapağı parçalarını t...emin edemiyorum. Bu süreçte yetkili servislerle görüştüğümde, bu parçaların servislerde olmadığını söylediler. Daha sonra Motolüx genel merkezi aradım, bana Adana’da bir kişinin n
Motolüx Wow 150 model motosikletim için üst takım contası, devir daim pompası, ısı sensörü ve termostat gibi yedek parça...lara ihtiyacım var. Yaklaşık bir haftadır Ankara, İstanbul, Eskişehir, Adana gibi birçok farklı bayiyi aradım ancak hiçbirinde bu parçaların temin edilemediği söylendi. Ayrıca Mo
"Yardım için teşekkür ederim ama lütfen motor parçaları arttırılsın"
"Çok teşekkür ederim g** hanım çok ilgilendi"
29.09.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Motolux bayisinden sıfır olarak al...dığım fx23 model elektrikli motorumda, teslim aldığım ilk günden bu yana çe
2024 Haziran ayında Adana Ceyhan’daki Apaydın Ticaret’ten Motolüx Elektrikli Alf Plus modelini satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 6 ay sonra, 2025 Ocak ayında aküde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akünün şarjı bitmeden gereksiz yere şarja takmama rağmen kısa süre içinde ekran göstergesinde iniş
Motolux W46 model motosikletimin arka lastik ebatı 90/70/12 ve yaklaşık 1,5 aydır bu ebata uygun lastiği piyasada bulamı...yorum. Bursa’da yaşıyorum ve bu nedenle motosikletimi kullanamıyorum. Motolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Adana’da bir bayi numarası verdiler ve orada lastiğin bulu
Motolüx Alf model elektrikli aracımı yaklaşık 10-11 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan 5-6 ay sonra akü ve bataryada ci...ddi bir sorun ortaya çıktı. Araç, tam şarjda ancak yaklaşık 15 km kadar yol gidebiliyor ve sürüş sırasında batarya göstergesinde sürekli iniş çıkışlar oluyor. Kısa ve uzun mesafe f
04.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden Fayton FX11 elektrikli motoru...m için 5 adet akü ve 1 adet şarj adaptörü aldım. İlk başta orijinal akü ve orijinal şarj adaptörü vereceklerini söylediler. Ancak aküler orijinal değildi ve şarj adaptörü arızalı ç
Motolux 6 Akülü Elektrikli Bisiklet Garanti Kapsamı Yetersiz Yaklaşık 7–8 ay önce Adana Denizli Motolux Aryan Motor şu...besinden 42 bin lira karşılığında 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak aradan henüz 1 yıl bile geçmeden çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Öncelikle sinyal arızası oldu
Adana Seyhan'da Ateş Motoru şikayet için yazıyorum. Bende 50 CC Motolux motor var. Son zamanlarda motor lambası yanıyor.... Bunun için servise götürdüm ve hem 750 lira para aldılar hem de garanti devam ettiği halde arıza giderilmedi. Seyhan'da Ateş Motor servisine neden böylelerine verdiniz?
Aralık ayında Adana Motolux Çarşı şubesinden Gogo 2 aldım. Aldığım parayı gram hak etmeyen bir ürün. İlk ay ekranında pr...oblem oldu. Sürekli şarj göstergesi kendi kendine düşüp yükseldi. 1 aydır da Motolux'e bakım için bıraktım, bugün aldım ve bu sefer asla gitmiyor, ilerlemiyor. Yanımdan yürüyerek g
"Teşekkürler ederim ilgilendiler"
"Thnak you"
Motolux marka MZ46 motosiklet aldım. 2 ay olmadı bile, enjeksiyon arızalandı. Garantiye almadılar. Ankara'daki vasıta mı... usta bulamadığım için Adana'ya gönderdim, karbüratörlü sisteme çevirdim. 15 bin tl para harcadım. Arka teker mafsalının sonunun kendi kendine sökülmesi ile birlikte saplama vida y
Adana'da aryan bayiden elektrikli motor aldım. Bana yan sanayi parça verdil...er. Yanıltıcı iş yapıyorlar. Onları her yere şikayet edeceğim. O bayide sah
Motor alacağım ve araştırma yapıyorum. Araştırmalarım esnasında Motolux firmasına rastladım. Motolux firmasını arıyorum,... Instagram hesabından da yazıyorum, dönüş yapmıyorlar. Ya iletişim bilgilerini kaldırsınlar, ya fiyat listelerini online olarak yazsınlar ya da aradığımda telefona baksınlar.
Ben Iğdır'dan şikayetçiyim. 125 Motorlux aldım, sıfır. Adana'dan parça siparişi verdim. Bir ay oldu. Beni durmadan yanıl...tıyor ; bugün ha yarın. Fabrika yanlış malzeme gönderiyor deyip durmadan oyalıyorlar. Bugün de bana IBAN'ı at, paranı geri gönderiyoruz diyorlar. Ben şimdi Tüketici Mahkemesi'ne gi
Motolux Fayton 8100 elektrikli bisiklet 3 tekerlekli modelinden 2023 Eylül ayında satın aldım. Çekişten düşünce servise ...götürdüm. Bana akülerin hepsi arızalı, değişmesi gerekiyor dedi. 2 ayda bir servis bakımına gelseydiniz, garantiye girerdi dedi. Alırken böyle bir bilgi verilmediğini söyledim. Müş
"Heybet Akşit Bey (Akşit Kardeşler) ile görüşmemiz sonrası parça temini sağlandı mağduriyet giderildi kendisine çok teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine fabrikadan beni arayarak konuya dahil olan Buse hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum, sorun çözülene kadar sık sık arayarak takip etmesi ve sonuca ulaşana kadar yanımda olması gerçekten hizmet sonrası oluşan hizmete çok güzel bir örnek ve değer, buse hanıma ve motolüx yetkililerine sorunumu ücretsiz bir şekilde ve de olabildiğince hızlı çözüme taşımaları adına teşekkür ederim. İlk başlarda sorun yaşasam da sonrasında güzel bir son oldu."
Yedek parça motolux w46 50 CC serisi Adana bütün bayi ve servislerde ve fabrikanın ana stoğunda 23 gündür arka lastik ar...ıyorum 90/70/12 ölçülerinde ne hikmetse bu modelde hiçbir stoğa ulaşılamıyor ve bu yüzden motorsiklet evde yatıyor. Urunu sattıktan sonra parça garantisi bulunmamaktadır. Ben bakan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
