Aşırı Fiyatlı Uyumsuz Parça Ve Bayinin Küfürlü Tutumu
Motolüx marka mtx 125 motorum için marş aktarma dişlisi almak amacıyla firmayı aradım, beni Adana Akşit Kardeşler bayisine yönlendirdiler. Telefonda söylendiği fiyat yaklaşık 300 TL iken, bayiye gittiğimde bu parçayı bana 1000 TL’ye verdiler.
Aldığım parçayı motoruma taktırdığımda parçanın uyumsuz olduğu ortaya çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde ise motorcu, parçayı değiştirmiş olabileceğimi ima ederek beni suçladı ve ardından bu platformda yazamayacağım ağır küfürler etti. Hem yanlış parça satılması hem de bu saygısız ve küfürlü üslup nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz davranışların başka müşterilere de yapılmaması için ilgili bayinin gerekli şekilde uyarılmasını ve bu durumla ilgili inceleme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mustafa G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX














