Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Higo Motolux Araçta Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Kısa Menzil

146
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler heybet ustama”

Higo marka Motolux elektrikli aracı Adana’daki bayiden satın aldıktan hemen sonra araçta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç çok kısa mesafe gidiyor, sürekli elektrik kesilmesi oluyor ve beyin hataları veriyor. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problemle karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Sorunlar başladıktan sonra aracı aldığım yerle ve yetkili servisle görüştüm. Araca baktılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak aracı kullanmaya devam ettiğimde aynı problemler hiçbir düzelme olmadan devam etti. Elektrik kesilmeleri, kısa menzil ve beyin arızaları tekrar tekrar yaşanıyor.

Yeni alınmış bir elektrikli araçta bu denli kronik sorun yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini, aracın iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

28 Eylül 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Can M., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Can
29 Eylül 15:13

Teşekkürler heybet ustama

29 Eylül 15:16

Değerli Müşterimiz Can M., 37157845 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Gogo’da Elektrik Kesintisi Ve Şarj Sorunu

522

Yaklaşık 3 hafta önce Isparta/Yalvaç Motolux Batısı bayisinden bir adet Motolux Gogo elektrikli araç aldım. Aracı alalı ...

Çözüldü

Sıfır Alınan Motorda Eksik Parça Ve Servis İlgisizliği

8 Ekim 2025 11:301.435

"Çok teşekkür ederim g** hanım çok ilgilendi"

Akü Arızası Ve Garanti Dışı Ücretlendirme Şikayeti

2.756

Motolux Gogo marka elektrikli bisikleti yaklaşık 10 ay önce Antalya Kızılarık Caddesi üzerinde bulunan Ekol motor dan sı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Wow 01 Devamlı Sıkıntı Veriyor

Motolux Wow 01Devamlı Sıkıntı Veriyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Motolux 21/10/2026 Da Aldık 30/10/2026'da Başımıza Bu Geldi

Motolux21/10/2026 Da Aldık 30/10/2026'da Başımıza Bu Geldi

Profil fotoğrafı
Sezai
Motolux Bayır Çıkmıyor, Duruyor, Korumaya Alıyor, Küt Diye Ses Geliyor

Motolux BayırÇıkmıyor, Duruyor, Korumaya Alıyor, Küt Diye Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Feyzullah
Motolux IST1453S Ayıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Motolux IST1453SAyıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Profil fotoğrafı
Toprak
Motolux FX11 2024 Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Motolux FX11 2024Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Profil fotoğrafı
Eren
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular