Seçkin Kaşar Peynirinde Tekrarlanan Kıl Problemi Ve Hijyen Şikayeti

İstanbul Ümraniye Çakmak’taki Mopaş şubesinden Seçkin marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün paketini açmadan dış görünüşünü kontrol ettiğimde, kaşarın içinde uzunca bir kıl olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım markete geri götürdüm, çalışanlar da duruma şaşırdı ve ürünümü değiştirerek yenisini verdiler.

Ancak değişim sonrası aldığım aynı marka ve aynı tür kaşar peynirinde de bu kez dışarıdan baktığımda içerisinde kıl tüy benzeri yabancı maddeler olduğunu gördüm. Kısa süre içinde aynı üründe iki kez böyle bir hijyen sorunu yaşamam, üretim ve kalite kontrol açısından ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

İlk ürünü 15.01.2026 tarihinde aldım, 16.01.2026 tarihinde değişim yapıldı ve ikinci üründeki sorunu 17.01.2026 tarihinde fark ettim. Ürünlere ait fiş ve diğer bilgiler tarafımda mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Seçkin marka bu ürünlerin üretimden kaynaklı bir hijyen problemi olup olmadığının araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşamış olduğum bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.