to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol market kısmından Kozyatağı Mopaş şubesinden saat 23.07 gibi sipariş oluşturdum ve 15.00-17.00 arası randevuluydu! Bir saat sonra marketten beni aradılar ve bir siparişimde değişiklik yapıldığını söylediler. 17.00'den sonra sipariş gecikince 1 saat daha bekleyip Trendyol'a mesajla siparişimin gelmediğini defalarca yazdım. Mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Beni arayan numaradan market çalışanını aradım ve kuryenin siparişi unuttuğunu, hemen göndereceklerini söylediler. Ancak söyleyeli 2 saat daha geçti. Kozyatağı Mopaş şubesi, hafta sonu kaç saattir sizi evde bekletiyorum? Randevulu çalışmalarda en fazla yarım saat aksamaya anlayış gösterebilirim ama bu yaşanan sorumsuzluk nedir?
Merhaba, Trendyol market kısmından Kozyatağı Mopaş şubesinden saat 13.07 gibi sipariş oluşturdum ve 15.00-17.00 arası randevusuydu. Bir saat sonra marketten beni aradılar ve bir siparişimde değişiklik yapıldığını söylediler. 17.00'den sonra sipariş gecikince 1 saat daha bekleyip Trendyol'a mesajla siparişimin gelmediğini defalarca yazdım. Mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Beni arayan numaradan market çalışanını aradım ve kuryenin siparişi unuttuğunu, hemen göndereceklerini söylediler. Ancak söyleyeli 2 saat daha geçti. Kozyatağı Mopaş şubesi, hafta sonu kaç saattir bizi evde bekletiyor? Randevulu çalışmalarda en fazla yarım saat aksamaya anlayış gösterilebilir Bu kadar saattir araçta bekletilen ürünler zaten bozulur. İşi yapamayan yürütemeyen bence randevulu sistemle hatta müşteri siparişiyle iş yapmamalı!
Şikayetim, Trendyol market üzerinden verdiğim ve Kozyatağı Şenesenevler Mopaş mağazasından olan siparişimle ilgili. İş yeri için toplu alışveriş yapıyoruz, aylık olarak. Doktorlarla çalıştığım için her zaman müsait olamıyorum ve insanları yakaladığımda kartlarını alıyorum ki bu alışverişleri yapabil...
Mopaş app'inden bugün saat 15:53'te yaptığım alışveriş ( Sipariş no: 26961301) teslimatı 17:00-20:00 arasında olacaktı. Saat 20:00 olduğunda gelmediği ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğunu, yoğunluktan dolayı biraz gecikeceğini söylediler. 50 dakika daha bekledim gelm...
Hayatımda bu kadar kötü bir işletmeyle karşılaşmadım. 15.11.2023 tarihinde saat 09:54'te Trendyol market üzerinden Mopaş Gebze Tatlıkuyu Şubesinden paket ücreti dahil 114.19 TL'lik bir sipariş verdim. Ürünüm, belirtilen bekleme süresinden sonra bir kurye arkadaş tarafından getirildi. Poşeti açtığımd...
Geçen hafta Trendyol Market uygulaması ile Mopaş Maltepe marketinden sipariş verdim. Sipariş 1.5 saat geciktiği için iptal ettim. Market beni arayarak teslim almadığımı teyit etmesine rağmen, teslim edilmiş gibi işlem yaparak iadeyi gerçekleştirmedi. Trendyol zaten etkisiz eleman 1 haftadır çözemedi...
15:00-17:00 arasında mopaş randevulu market tarafından teslim edilmesi gereken siparişim 45 dakika geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Trendyol üzerinden canlı desteğe bağlanıp markete ulaşmaya çalışıyoruz. Durum hakkında bilgi almak için. Telefonlara bakan yok. Ürünlerin parasını peşin alıyorla...
Trendyol Hızlı Market 
Trendyol 
Yorumlar