to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş Hipermarket Kozyatağı Mopaşın Siparişi Geciktirmesi
Merhaba, Trendyol market kısmından Kozyatağı Mopaş şubesinden saat 23.07 gibi sipariş oluşturdum ve 15.00-17.00 arası randevuluydu! Bir saat sonra marketten beni aradılar ve bir siparişimde değişiklik yapıldığını söylediler. 17.00'den sonra sipariş gecikince 1 saat daha bekleyip Trendyol'a mesajla siparişimin gelmediğini defalarca yazdım. Mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Beni arayan numaradan market çalışanını aradım ve kuryenin siparişi unuttuğunu, hemen göndereceklerini söylediler. Ancak söyleyeli 2 saat daha geçti. Kozyatağı Mopaş şubesi, hafta sonu kaç saattir sizi evde bekletiyorum? Randevulu çalışmalarda en fazla yarım saat aksamaya anlayış gösterebilirim ama bu yaşanan sorumsuzluk nedir?
Gelişme
Merhaba, Trendyol market kısmından Kozyatağı Mopaş şubesinden saat 13.07 gibi sipariş oluşturdum ve 15.00-17.00 arası randevusuydu. Bir saat sonra marketten beni aradılar ve bir siparişimde değişiklik yapıldığını söylediler. 17.00'den sonra sipariş gecikince 1 saat daha bekleyip Trendyol'a mesajla siparişimin gelmediğini defalarca yazdım. Mağazaya ulaşamadıklarını söylediler. Beni arayan numaradan market çalışanını aradım ve kuryenin siparişi unuttuğunu, hemen göndereceklerini söylediler. Ancak söyleyeli 2 saat daha geçti. Kozyatağı Mopaş şubesi, hafta sonu kaç saattir bizi evde bekletiyor? Randevulu çalışmalarda en fazla yarım saat aksamaya anlayış gösterilebilir Bu kadar saattir araçta bekletilen ürünler zaten bozulur. İşi yapamayan yürütemeyen bence randevulu sistemle hatta müşteri siparişiyle iş yapmamalı!
