Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Hoparlör Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
02 Aralık 2025 13:24
670

8 Ekim 2025'te aldığım ürün ayıplı mal olarak gönderildi. Sol hoparlörü bozuk çıktı. 22 gün sonra, 30 Ekim'de fark ettim. Mail üzerinden şikayetimi belirttim. Randevu alarak 7 Kasım'da teknik servise getirmemi söylediler. Götürdüm, değişimini yaptılar. Tekrar eve geldiğimde aynı taraftaki hoparlörün bozuk olduğunu anladım. Sonra tekrar mail üzerinden mesaj attım. 22 Kasım'da beni aradılar, cihazımı bugün teknik servise getirebilir miyim diye sordular. Götürdüm. 27 Kasım'da tekrar aldığımda ise teknik servis raporunda bir sorun olmadığını belirtmişler. Arka kapağını da açıp vidalarıyla oynamışlar. Tekrar 27 Kasım'da mail üzerinden iletişime geçtiğimde ise dalga geçer gibi tekrar teknik servise istediler. O günden itibaren Monster Notebook ile uğraşıyorum ve bugün 2 Aralık 2025 tarihi itibarıyla ya Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Monster pişmanlıktır. Çevremdeki herkese ve bu yorumu okuyan değerli sizlere hiç önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru