to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A5 model laptopumu 08.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki teknik servisinize aylık bakım ve RAM takviyesi için teslim ettim. Bakım ve RAM işlemlerinin tamamlanmasının ardından cihaz bana ulaştı ancak, mouse dongle’ım ne cihazın üzerinde ne de kutunun içinde çıkmadı.
Servis yetkilileri, dongle’ın cihazdan çıkarılıp kutunun içine konulduğunu belirtti ancak bu parça bana ulaşmadı. Sorunu aynı gün teknik servise ilettim ve bana kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Bulunması halinde dongle’ın tarafıma gönderilmesini, eğer bulunamazsa mouse ihtiyacımın Monster tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir yanıt rica ediyorum.
Monster Abra A7 v15.2 kullanmaktayım. Alalı henüz 6 ay olmadı. Sıvı teması gerçekleşti. Garantisi bozulmasın diye mecburen kartaldaki kendi teknik servisine götürdüm doğal olarak. KAR072484178 numaralı bir kağıt verdiler elime. Bugün dördüncü günün akşamı ve aradığımda hala işlem sırasında olduğu sö...
Monster Abra a5 model bilgisayarımı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra, bir güncelleme sırasında ekranda ölü piksel oluştu. Sorunu fark eder etmez İstanbul Kadıköy Monster teknik servisine başvurdum. Ancak yapılan incelemede, 1 adet ölü pikselin arıza kapsamında değerlendirilmediği ve garanti dışı olduğ...
Monster Notebook teknik servisine abra a5 v17.4 cihazımı rutin bakım nedeniyle 10 ekimde kargoya verdim. 13 ekimde ellerine ulaştı. 4 gündür ne bir "cihaz elimizde" ne bir "cihazınız teknik bakım sırasında" ne bir "işleme alındı" hiçbir SMS gelmedi. En son ben aradım cihazınız sırada dediler. 1 Haft...
01.09.2025 tarihinde Monster Abra a5 v21.1 model bilgisayarımı garanti kapsamında onarım için Monster servisine kargo ile gönderdim. Takip numaram: kar0925148797. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve “yedek parça hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme dışında başka...
Yıllardır Monster kullanıcısı olarak ben, ailem ve arkadaşlarım gayet memnunduk ama son yaşadığım olaydan dolayı bu kadar sene bu markayı kullandığım için çok pişmanım. Monster Abra A5 bilgisayarımı termal bakımı için Pendik Monster şubesine gönderdim. Bilgisayarım gönderim öncesinde sağlamdı ve bak...
Yorumlar